書記走後,胡帕陷入了深思。
電的問題雖然解決了,但在超市開業的第一天就遭遇渣土車撞斷電線杆,就絕不是偶然。
這時候胡帕接到張劍峰的電話。
“胡總,不好了,一樓服務檯出現了很多顧客的投訴。”
“他們投訴什麼內容?”
“說我們超市停電,導致他們受到驚嚇,要我們賠精神損失費。”
“你先安撫好他們,我這就過去看看。”
剛到二樓通往一樓的電梯入口時,胡帕便看到一群大媽擠在服務檯吵鬧個不停,超市服務人員一首在陪著笑臉向他們賠禮道歉。
這些大媽不像是來購物的,她們手中沒有購物車、也沒有購物籃,甚至連個購物袋都沒有。
一旁的服務員耐心的說道:
“大媽,實在不好意思,至於突發停電的事,也不是我們超市能夠掌控的,您先在我這裡做個登記,事後我們超市一定給您一個滿意的說法。”
“不行,今天你們必須賠錢,不賠錢我們就不走了。”
“對,不賠錢我們不走了。”
張劍峰帶著幾名安保人員走過來,“各位顧客,超市停電的事情,我向你們道歉,至於你們說的賠償我們一定會給,你們說,你們想要多少?”
一個長得一臉蠻橫的大媽,抱著膀子惡狠狠說道:“你是誰?你說了算嗎?”
“大媽,我是楠池超市的店長,我說了算。”
“一人十萬。”她說著,圍繞張劍峰轉了一圈,“哎呦,十萬塊,你給得起嗎?不行的話,就叫你們老闆過來。”
張劍峰也看得出來了,這群人根本不是來要賠償的,她們就是來鬧事的。
“大媽,您要精神損失補償,我們可以適當補償一些給你們,可你們要是敢獅子大開口,那有可能就是敲詐了。”
“敲詐?”大媽瞪大眼睛,“你以為我們是嚇大的,不給十萬沒完沒了。”
“對,沒十萬門都沒有。”
“對,不給錢,我們就不走。”
另外幾個大媽跟著一起起鬨。
胡帕聽到她們的對話,心想對付這些大媽光靠講理是講不通的,既然理講不通,那就給她們好好普普法。
他撥通了張朌的電話:“張律師,有件事需要麻煩您一下。”
“胡總,怎麼了?”
“你來下一樓服務檯,這裡有幾個大媽在找事,我希望你給她們普一下法,只要嚇退她們就行,不要影響我們超市的正常運營。”
“好的,胡總。”
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