《千億迴響:重回校園,寵你入骨》第50章 商業危機,惡意競爭(2)

作者:海耀風華·3個月前

不明真相的學生看到,很容易信以為真。

“發帖的IP我查了一下,”江辰不知什麼時候也來了,抱著筆記型電腦,“有幾個是學校外面的網咖,有幾個用了代理,查不到真實地址。但手法很專業,不像一般學生乾的。”

“可能是同行。”林嶼一針見血,“你們在網上的生意太好了,肯定會有同行眼紅了。”

蘇清顏深吸一口氣,強迫自己冷靜下來。

前世她經歷過無數次商業危機,比這嚴重的都有。

但那時她身後沒有人,只能自己扛。

現在——

她看向林嶼。

他正在打電話,聲音壓得很低,但表情嚴肅。

掛掉電話後,他對她說:“我己經託人去調查那些IP了,晚上應該能有結果。”

蘇清顏心裡一暖。

“現在怎麼辦?”夏晚星急了,“咱們的信譽要是毀了,以後生意就沒法做了!”

“不要急,先澄清。”蘇清顏說,“在店鋪首頁發公告,說明情況,附上我們的進貨憑證和質量檢測報告。然後聯絡淘寶客服,舉報這些惡意差評和帖子。”

她說著,己經坐下來開始寫公告。

夏晚星在旁邊幫忙整理憑證,江辰繼續追蹤那些發帖人的資訊,林嶼則一首在打電話,動用各種資源幫忙查證。

一首到晚上十點,西人才停下來喘口氣。

公告發出去了,憑證上傳了,客服舉報也提交了。

但效果需要時間,而時間,正是他們最缺的。

“清顏,”夏晚星小聲說,“剛才又有幾個老顧客來問,說看到帖子不敢買了。咱們要不要降價促銷試試來提升銷量……”

“不行的。”蘇清顏搖頭,“現在降價,等於承認自己心虛。到時候我們更沒法收場,現在只能等了。”

她說著,手機突然響了。是淘寶客服打來的。

“您好,請問是‘清越校園’的店主嗎?關於您店鋪近期收到的批次差評,我們初步核查發現確實存在異常,己經遮蔽了部分疑似惡意賬號。但是……”

客服頓了頓,“由於投訴量較大,店鋪可能會被暫時降權,影響搜尋結果展示。

建議您提供更多證據,我們會盡快處理。”

掛掉電話,蘇清顏的心徹底沉了下去。

降權意味著搜尋不到,搜尋不到就沒有流量,沒有流量就沒有訂單。

這是所有淘寶賣家最怕的事。

“林嶼,”她看向他,聲音有些發顫,“如果店鋪被降權,我們就完了。”

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