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夜色漸深，客廳裡只亮著一盞暖黃的落地燈。
李澈那句的話，就像一顆投入平靜湖面的石子，在秦婉音的心湖裡漾開了一圈又一圈的漣漪。
她盯著茶几上那份厚重的、象徵著“老大難”和“穿小鞋”的北苑路卷宗。
原本覺得它像一座大山壓得自己喘不過氣。
可李澈的話，卻彷彿給她推開了一扇窗。
跳出陳華平設定的框架，忽略他附加的情緒干擾，純粹地將“北苑路”視為一個需要解決的工作問題。
她不再去看那份卷宗，而是起身走到主臥，拿來自己的工作筆記本。
李澈見狀，知道她已經進入了思考狀態，便不再打擾，悄然起身去了房間。
秦婉音沒有急於下筆，她需要最真實的一手資訊。
思考一會兒後，她在筆記本上列出了接下來自己需要做的工作。
接下來的幾天，她沒有待在辦公室，而是直接扎進了北苑路。
她不再像前幾任經辦人那樣召集商戶開會，而是採取了一種最笨卻最有效的方法——實地走訪。
她一家店一家店地看，和店主、店員聊天。
起初，很多商戶見她年輕，又是政府的人，要麼敷衍，要麼就直接提出各種高昂的補償要求，情緒激動。
“改造？行啊！先賠我三個月營業額！”
“你們一動工，我這生意還做不做了？損失誰承擔？”
“別家給多少，我家一分不能少！”
秦婉音耐心地聽著，記錄著，不爭辯，也不承諾。
幾天走訪下來，她敏銳地發現，真正關心改造後效果、期待環境提升的商戶是少數。
大部分人都抱著“趁機能撈一筆是一筆”的心態。
還有一部分則是被少數刺頭裹挾，持觀望態度。
秦婉音這時才明白，之前的協調，正是陷入了與這些無窮無盡、因人而異的補償談判泥潭。
隨即問題的核心浮出水面：訴求無法統一，且多數訴求不合理。
想要溫和的、試圖取得所有人同意的協商模式，在這裡根本行不通！
緊跟著，一個清晰而強硬的破局思路逐漸在她腦中成型。
必須要打破這個僵局！
而打破僵局，需要的是強勢介入和規則重塑。
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