信訪辦只有一個姓楊的，一想到楊軼林，秦婉音就覺得事情說得通了。
她強自鎮定，先蹲下身，溫聲詢問了小男孩的情況，仔細查看了他腿上的傷。
確實只是皮外傷，紗布很乾淨，孩子活動也無礙。
“大姐，陳師傅，非常抱歉！這件事，首先是我們信訪辦工作有疏漏，我作為主任，負有不可推卸的責任。”秦婉音站起身，語氣誠懇，先承擔責任，“孩子的醫療費、後續檢查，我們一定負責。”
年輕母親還算講理，見辦公室裡幾個人態度誠懇，沒有絲毫推脫的意思，就說並不是要追究誰的責任，是想找人徹底解決圍牆的問題，要不然出了大事就不好了。
劉亞軍臉色更黑，對秦婉音說道，“你把楊軼林叫過來！”
楊軼林一進門，門衛老陳就指著他說：“就是他！”
楊軼林卻依然是那副悠哉遊哉的模樣，似乎對此毫不知情。
“楊軼林！”劉亞軍厲聲問，“九月二十一號，錦繡家園的門衛陳師傅來反映圍牆隱患，是不是你接待的？”
楊軼林站得筆直，一臉“茫然”和“無辜”：“劉局，是我接待的~~”他頓了頓，目光瞟向秦婉音，“可是我已經交給秦主任了呀，我還以為處理好了呢。”
“你交接給我了？”秦婉音氣極反笑，聲音冷了下來，“信訪辦有明確規定，交接事項必須要簽字確認。如果你彙報給我了，交接記錄呢？”
劉亞軍眼看兩人要吵起來，臉色越來越難看，立馬打斷兩人：“行了！”
他先對那一家三口和門衛緩和了語氣，“幾位，實在對不起，是我們工作失誤。請你們先回去，我們一定會給你們一個滿意的交代！”
辦公室裡劍拔弩張的氣氛一目瞭然，三人也不願久留，也就離開了。
辦公室門一關，氣氛頓時降至冰點。
劉亞軍坐回椅子，揉了揉眉心，對秦婉音沉聲道：“秦婉音，現在不是追究到底是誰漏了記錄的時候！”
“不管什麼原因，訪客反映的問題沒得到處理，導致事故發生，這就是你們信訪辦的失職！你這個主任，就要負主要責任！”
“你現在立刻帶人去那個小區，實地瞭解情況，儘快拿出處理方案！善後是第一位的！”
秦婉音無話可說，自己作為信訪辦的第一責任人，信訪辦出了任何事，都跟她脫不了關係。
她本想像以前那樣按照領導的話去做，可是她越想越不服氣，最後站定即將走出去的腳步，轉過身看向劉亞軍。
她看著劉亞軍，又看了一眼旁邊眼神閃爍、卻故作鎮定的楊軼林，一股熱血衝上頭頂。
她咬了咬牙，非但沒有離開，反而向前邁了一步，聲音清晰而堅定地響起：
“劉局，您讓我負責，我可以負這個責。但是，我不服！”
劉亞軍和楊軼林都愣住了，沒想到一向聽話的秦婉音會當面頂撞。
秦婉音毫不退縮，繼續說道：“讓楊軼林當面對質，耽誤不了多少時間！”
她目光灼灼地盯著劉亞軍：“劉局，關於楊軼林同志不適合信訪工作崗位的問題，我私下裡、正式彙報中，向您反映過不下十次！”
“可您每次都是研究研究，既不調查，也不處理。”
“如果今天查實，確實是楊軼林的問題，這個責任我可以承擔。”
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