“那就好。”媽媽笑了,“找到好幫手,是你的福氣。”
鍋裡傳來香味,魚快好了。
吃飯的時候,爸爸也跟著講了一些。
“餐飲這一行,說難也難,說簡單也簡單。”
他夾了一筷子魚肉,白嫩多汁。
“核心就西個字:好吃、不貴。”
花捲點點頭。
“客人來吃飯,第一是好吃。不好吃,再便宜也沒人來。第二是價格合適。好吃但太貴,客人也吃不起。你這個平衡點,要找好。”
“我知道啦。”
“然後才是服務。”爸爸繼續說,“客人來吃飯,不僅是為了吃,也是為了舒服。服務員態度好,客人就願意再來。服務員態度差,客人再好吃也不來了。”
他看了花捲一眼。
“你那個服務員,怎麼樣?”
“特別好。”花捲說,“她雖然不愛說話,但對客人都很周到。”
“那就好。”爸爸點點頭,“不愛說話沒關係,服務到位就行。”
他又講了一些酒店裡的趣事。
比如有個主廚,特別在意擺盤,有一次因為幫廚把菜擺歪了,氣得把盤子摔了。後來那個幫廚走了,新來的幫廚擺盤特別好,主廚天天誇。
比如有個幫廚,特別勤奮,每天提前兩個小時到後廚,把所有菜都備好,結果沒想到切好的菜放久了,全都變質了。
比如有個服務員,記性特別好,客人點過一次菜,下次來她就能記住客人喜歡吃什麼。後來那個客人成了常客,還介紹了不少朋友來。
花捲聽著,心裡暖暖的。
這些事,她現在也慢慢在經歷。
比如莫娜,現在越來越熟練了,切菜己經能跟上她的節奏。
比如葉曉曉,才來幾天就把賬理得清清楚楚。
比如那些常客,凱亞、溫迪、班尼特、菲謝爾……每次來都會打招呼,聊幾句,像朋友一樣。
“爸,”她忽然問,“您覺得,我能把店開好嗎?”
爸爸看了她一眼。
“你己經開好了。”
花捲愣了一下。
“能開起來,就不容易。”爸爸舉著筷子說道。
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