第459章
那晚媽媽後半夜還是接到電話走了，我真是對她的工作性質無比慶幸，早早的起床先去酒店的人事部報道。
臨上電梯前朝陽姐還特意拉著我小聲的叮囑，“葆四，十七樓都是經濟客房的，入住率特別高，什麼樣的顧客都有，一定要認真知道嗎。”
我點了一下頭，“那評分是不是及格就可以了，就是一個顧客可以打十分，六十分就可以了。”
朝陽姐輕笑，“當然，但是越高越好啊，你不是想多賺錢嗎，工資也是跟績效對比的啊。”
“那大概能對賺多少。”
“你是暑期工，基本工資雖然一樣，但獎金肯定要少很多的，全下來肯定會多一兩百吧。”
一兩百。
我心裡有數了，又跟朝陽姐聊了幾句就上樓了，這個帳是要算的，辛苦沒事兒，可要看付出跟回報啊。
如果我累得要死要活連看書學習的時間都沒有我是覺得不值得，畢竟我有正事兒要乾的啊！
來不及多想，得先熟悉業務，給我們的辦公室不大，有四五臺電話，帶著我的是個三十出頭的女人，她讓我們叫她萱姐，很漂亮，但看著我們沒什麼好脾氣，一來就吩咐我們趕緊換好衣服，她好給我們講工作流程
工作服其實就是個白襯衫外加黑色一字裙，大方，職業，優雅，當然是酒店服務員必備的裝束了，踩著小高跟，我略微不適的跟在萱姐身後，聽她講著一層有多少客房，布草間以及洗衣房的位置，包括布草旁邊的房掃員休息室。
她的意思就是說客人的退房後前臺是第一時間通知我們的，也是由我們檢查一下客人有沒有遺落的物品以及酒店公用物的損耗，確保沒問題後再聯絡房掃員就位打掃更換，我聽著很認真，但一圈下來腳真疼。
剩下的就是排班，她先帶我們一個白夜班，剩下的班就是她跟我們倆輪著來，“我們這層都是經濟房，訂機票這類的業務不多，有人家也都在前臺解決完了，但是入住率很高，幾乎都住滿了，因為退房時間不定，叫醒業務很多，最不能犯的錯誤就是耽誤客人的時間，所以晚上必須熬夜，時刻抖索精神，老外很少，不需要英語，只是活比較雜碎，可以做好嗎。”
很簡單麼，別說我們只是客房服務員了，每層還有專門值早晚班的呢，就算我們睡過去了也有人去處理這些事兒，只不過影響不太好而已。
結果當晚我就要崩潰了，困得我啊，真是五迷三道的，強撐著接電話，轉接餐飲部叫宵夜，然後按照記錄做叫醒服務，好幾次都開始點頭了，倒是看著樊麗跟上了弦的小馬達似得一刻都不停的轉。
心裡說了無數遍的佩服，熬到上午就換下破高跟鞋直奔地鐵站，也顧不上聽那個樊麗跟萱姐抱怨我多不認真就要回家補覺，這麼熬下去我基本就廢了！
一覺悶到手機鈴聲響起，我看了一眼時間起身洗漱直奔星星幼兒園，感覺放學點差不多了，遠遠的看見萱姐拉著個小女孩兒的手走出來，佯裝不經意的路過，“呀！萱姐？！”
她看著我也有些驚訝，“你住在這附近？”
我點頭，看著她家的女兒笑呵呵的張口，“真可愛，你叫什麼名字？”
“彤彤，姐姐好。”
