《電競教練是女生》回國篇 19(1)

作者:魚泠柒·1個月前

回國篇 19

禾柒用大資料把購買人的資訊做了對照,發現造成虧損的差額都來源於中年顧客。

這個品牌走的就是奢侈貴氣,成熟女人更傾向於購入,因為她們覺得自己能hold住這些首飾珠寶,買回家不至於積灰。

而以往的主購買力這次並沒有選擇這一季的產品,即便有年輕的新顧客,但數量太少,遠遠填補不上老顧客的數量。

禾柒選了不同型別的顧客進行電話跟進。

中年顧客:我一直都很喜歡你們家的設計風格,但這一季的代言人太年輕啦,她畫了很重的妝才有這麼好的效果。我不知道自己化妝成這樣能否有一樣的效果,就想著再等等更多的訊息和照片。

年輕顧客:小公主第一次代言這麼高階的牌子,一定要把銷量刷上去。

幾十個電話打下來歸納出的資訊和禾柒猜想得差不多。

她把大資料得出的結論和電話跟進的資訊做了整理,然後找到了禾依然。

禾依然正焦頭爛額,她在等相關部門那邊的資料分析,他們報告沒傳過來之前她唯一能想到的就是去網上看反饋情況。

可是她只能看到清一色的誇讚,要麼就是陰陽怪氣說表妹的評論,那是娛樂圈的鬥爭,得不到有用的資訊。

禾柒就是在她煩躁地把手機扔到茶几上的時候把報告放到了她的手上。

“這是什麼?”禾依然悶悶不樂地問道。

“看了就知道了。”

禾柒沒解釋,而是把她手機拿起來看了看,滿屏的彩虹屁。

她忍不住笑了下:“這些都是年輕人,沒有那個經濟實力購買珠寶,只能欣賞照片刷熱度,能買得起戴的出去的都是媽媽桑了。”

禾依然正震驚地翻閱禾柒整理出來的東西,聽到她的話也意識到自己的行為沒有任何意義。

要想知道虧損的原因只能從那些流失的顧客那邊獲取,打電話上門採訪才是最好的方式,畢竟流失的那批顧客不像是會隨時隨地抱著手機刷圍脖的人。

禾依然看到清晰的資料表有些困惑:“我以為老顧客相信我們的品牌一定會購入,再加上年輕的新顧客,銷量會有明顯的提升。”

“老顧客覺得這一季的產品更適合年輕人,代言人靠化妝技術才能達到的效果挪到她們身上是否會有一樣的效果,她們持懷疑態度。”禾柒一邊說著一邊坐到了椅子上。

禾依然點了點頭,等把所有的內容消化完她大概是想清楚了什麼,心情低落地放下了報告:“如果是因為這個原因,我是沒有補救方法了,現在再去找人重新拍攝已經來不及了。”

“現在重新搞是不大行了。”禾柒眨了眨眼,“你再想想別的方法?”

禾依然頭疼地按壓著自己的太陽穴:“只有讓她們看到同齡人戴出來的效果很好才有機會……就算去拜訪買了產品的太太們拍照片展示一下效果也多半會被拒絕。”

禾柒眉眼一挑,“你還沒去試就知道不行了?”

禾依然沉默了。

沒去嘗試一切都是未知的。

她不想就這麼放棄。

她要再爭取一下!

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