“我跟你一起去。”陳父立刻說道,“多個人多個照應,萬一那顧客不講理,你一個女人家也不安全。”
陳秀芳愣了一下,隨即心裡一暖:“爸,不用了,我能處理好,您剛到北京,還沒歇過來呢。”
“沒事,我跟著你,幫不上啥忙,能站在旁邊給你壯壯膽。”陳父拎起外套就往外走,“走吧,別讓孩子等急了。”
看著父親堅決的樣子,陳秀芳不再推辭,父女倆走出學堂的門,打車朝著史玉清的花店趕去。
路上,陳秀芳給今天上課的老師們分別打了電話,交代些內容,這邊才算搞定,心裡卻在糾結史玉清的事,盤算著這事大機率是顧客想借機訛錢,不管怎樣,都得先把事情的來龍去脈弄清楚,再好好溝通解決,不能讓史玉清受了委屈,只是她沒親手養過花花草草的,這玫瑰花生蟲子是怎麼回事她實在不理解!
陳秀芳帶著父親一進花店,就見一個年輕男人正叉著腰嚷嚷,史玉清和兩個店員站在對面,一副無可奈何的樣子。
陳秀芳在背後大聲呵斥了一句,“幹嘛的,有話不會好好說呀,連喊帶嚷的幹嘛?”
那男人正吵到興頭上,冷不丁被這一聲呵斥打斷,猛地回頭瞪向陳秀芳,臉色漲得通紅:“你誰啊?少多管閒事!這家店賣劣質花毀了我的求婚,我還不能討個說法了?”
陳秀芳往前站了一步,擋在史玉清身前,語氣沉穩:“我是她長輩,也是這家店的常客。有話好好說,撒潑打滾解決不了問題,你先冷靜下來,咱們把事情捋清楚。”
史玉清見陳秀芳來了,眼眶一紅,委屈地指著那束被扔在櫃檯上的玫瑰:“陳媽媽,你看,這就是他拿回來的花瓣上有蟲洞的玫瑰,可我們發貨前明明檢查過,都是好好的。”
陳父沒湊上前搭話,徑首走到櫃檯邊,拿起那束玫瑰仔細打量。
他戴上隨身帶的老花鏡,手指輕輕捏起一片帶洞的花瓣,湊到眼前端詳片刻,又翻開花束內層,逐朵檢查花材,甚至還湊近聞了聞,動作認真得像在查驗什麼要緊物件。
那年輕男人見狀,語氣稍緩卻依舊不服氣:“你看也沒用!這洞明擺著在這兒,我女朋友都看到了,好好的求婚搞砸了,她現在跟我鬧分手,這損失誰來賠?”
陳父放下花束,轉身看向他,語氣平和卻帶著不容置疑的篤定:“小夥子,你先彆著急上火。這花瓣上有洞不假,不過這不是店家故意賣給你劣質花。”
他伸手指著花瓣上的窟窿解釋:“你仔細看,這些洞的邊緣都是新鮮的,沒有水分流失的跡象,你看這裡還有新鮮的蟲糞……”說著,他從捆紮的花束心裡捏出一隻活蟲,“你看,這還活著呢!”
男人得有一米八的個子,看到青蟲嚇得首後退,“這不就是證據嗎?我到底是買花兒還是買蟲子?”
王麗和劉瑾瑜嚇得也往後縮,碰到同批沒有售出的花兒又像躲瘟疫似的躲了過來。
史玉清從小看慣了這些東西,別說這麼小的蟲子,蝲蝲蛄她都敢拿,她伸手一邊一個拉住兩個姐妹,眼睛死死盯著面前這位看上去普普通通的“姥爺”,心裡緊張的不得了——他老人家的意思是這裡有蟲子,是早就有的?捆在了花裡?要是這麼解釋不就是在幫外人嗎,他到底弄沒弄懂是怎麼回事?他是來砸場子的吧!
抬眼看看陳秀芳,她正平靜地聽著,沒有一點焦慮,史玉清選擇了再看看。
只聽陳父接著說:“玫瑰大多是從雲南空運過來的,長途運輸用保溫箱密封著,要是有活蟲,早就在箱子裡折騰出痕跡了,不會等你拿回去才出現洞。”
“那這洞是怎麼來的?”男人皺著眉追問。
“大機率是蟲卵藏在花瓣褶皺裡,或花心裡,肉眼根本看不見。”陳父繼續說道,“店家儲存花材一般會放在冷藏櫃裡,低溫能讓蟲卵休眠。你拿回去後放在溫暖的環境裡,幾小時後蟲卵孵化,蟲子咬了幾口花瓣,可它們見光就跑,只留下這些舊洞。這是運輸和儲存過程中難以避免的意外,不是店家的責任。”
這解釋雖然是推斷,也讓在場的人眼前一亮,男人一下子一下子沒了剛才的囂張氣焰,但還是嘴硬道:“不管是怎麼咬的,都是花出的問題吧,不找你們找誰?我的求婚搞砸了,損失怎麼算?”
陳秀芳這時開口了:“小夥子,求婚失敗我們也很遺憾,但這真不是花店故意的。這樣吧,花店給
陳秀芳在一旁開口說:“小夥子,求婚失敗確實讓人難受,這事誰也不願意發生,你鬧鬧吵吵耽誤了店裡半天生意,是不是也有損失?”
男人不屑,“有損失也是你們造成的,還讓我賠不成?”
“沒那意思,我就是講講這個道理,出了事商量解決就行了,何必這麼做呢?小兄弟,你要是實在心裡不舒服,我們可以給你重新包一束新鮮的玫瑰,或者全額退款,你看怎麼樣?”
男人愣在原地,看著那些花瓣上的洞,又看了看陳父和陳秀芳認真的神情,剛才的火氣漸漸消了大半。
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