「這麼算，距離8000萬單就只剩300萬了。」
裴毅點了點頭，丟擲一句看似沒頭沒腦的話。
他心裡很清楚，老闆要打這場補貼大戰，不過是想借阿狸之手，共同開拓市場罷了。
一旦市場容量達到預定值，就該市監和商務協會出手了。
到時候就看誰的背景夠硬了！
誰輸了，誰就得背上「惡性競爭」的名頭，而這定義權，全在上面的大佬手裡。
「裴總，表面看阿狸搶了三成市場，實則我們的訂單沒減反增，還多了2000多萬的增量，阿狸拿到的也只是新增市場，等補貼一結束，才是拼配送時效和服務品質的階段。」
章旭豪補充道。
回想兩年前，阿狸在他心裡還是不可撼動的電商巨無霸，可真刀真槍較量後才發現，對方也就那樣。
只會砸錢燒市場，運營細節糙得很。
配送時效比筷跑慢半小時是常事，連入駐商家的餐品質量都沒把控好，遠不如筷跑嚴格。
這段時間，他早已透過從桃點點跳槽來的騎手，暗中收集了阿狸外賣的大量黑料。
眼下只待一個合適的時機，就能給馬立雲致命一擊。
同一時間。
遠在杭城西溪園區的阿狸總部，馬立雲叫來了張湧。唐永波和張濤等人，召開雙十一大促前的O2O戰略部署會。
「一個月燒掉20億現金，連2000萬單都沒做到？你怎麼讓我相信，你能把這三成市場守住？」
馬立雲的臉色不太好看，語氣不善地質問道。
他不怕花錢，但錢得落到實處，為集團創造價值，讓他可以在上市後的首次季度財報中，擁有更多的故事去忽悠投資人，從而支撐阿狸衝破2000億美幣的市值。
而不是讓海外的投資人覺得，阿狸在電商。外賣和團購領域，已全面輸給了拼唄和筷跑。
聽到老闆點名，唐永波心裡「咯噔」一下，後背瞬間繃緊。
但他明白，此刻絕不能示弱：吹幾句大話沒關係，可若是連心氣和自信都沒了，他這個位置就坐不穩了。
向上管理是一門大學問，他很清楚馬立雲的性子。
他定了定神，謹慎解釋道：「馬總，問題主要出在運力資源上！筷跑全職騎手的收入比我們桃點點高，而且他們專挑有經驗的兼職騎手轉全職，咱們這邊的老騎手，沒幹幾天就被挖走了，優質運力留不住，所以在配送時效和服務品質上，就比不上筷跑。」
馬立雲聽完，先看了唐永波一眼，思忖片刻，這才慢悠悠開口地說：「那就全面學習筷跑的騎手團隊管理機制。」
既然做不好，難道還抄不好嗎？
經過這一個月的外賣大戰，他徹底看清了行業競爭的本質：客戶留存固然重要，但真正決定留存的，其實是騎手端的服務質量。
如果這一點做不好，就算給使用者發再多補貼紅包，留存率也上不去，使用者早晚都會跑到筷跑那邊。
唐永波連忙接話：「好的馬總！我立刻安排人手拆解筷跑的騎手管理模式，爭取一週內拿出具體的改進方案。」
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