電話背景裡混著電梯叮咚的到層聲，還有保衛低聲疏散人群的聲音，穿藍色防曬衣的家屬推著輪椅停在電梯廳一側，嘴裡還在反覆唸叨，要上樓找兒子看報告。
秦海接過聽筒：“先攔著，別讓上電梯，也別往急診普通大廳帶。給患者和家屬換新口罩，導診盯著，保衛維持秩序，別圍人。通知發熱門診到外側分流點接人，我們這邊補軌跡資訊。”
掛了電話，他看向林野：“這條線先別碰診斷，先把人和軌跡摸清楚。誰來陪的、聯絡電話、從CT室出來走的哪條路、中途有沒有進住院部，都問明白。”
林野翻開登記本新頁，先寫下邵德全的名字。
沒幾分鐘，導診員陪著保衛從住院部連廊方向走了回來。輪椅上的老人弓著背，咳得肩膀一抽一抽的。跟在旁邊的女人穿了件藍色防曬衣，手裡拿著部舊手機和一張皺巴巴的取片條，走到分流點跟前，腳步不自覺慢了半拍。
“醫生，我們真沒亂跑。”她先開口，“就是想上樓問我兒子，他會看手機上的報告，報告上的字我看不明白。”
朱護士把她往椅子邊引：“先坐這兒，別擋著通道。您叫什麼名字？跟患者是什麼關係？”
“陳秀蘭，我是他老伴。”她趕緊從小包裡摸身份證，又回頭看了眼輪椅上的人，“他叫邵德全，六十九歲。”
邵德全咳了兩聲，嗓子啞得厲害：“我說別瞎跑，她非得上樓。”
“你咳成這樣，我不找兒子找誰？”陳秀蘭被他說得急了，“報告上那麼多字，我一個也看不明白。”
林野把兩人的證件號、聯絡電話、親屬關係逐項補進登記本，又把舊手機輕輕推回她手邊：“您兒子叫什麼？現在在哪個科室？”
“邵凱，住院部八樓骨科。”陳秀蘭答得很快，“我孫子腿骨折，白天出院手續沒辦完，他在那兒盯著。我剛才給他打電話，他說讓我上去，幫我看CT報告。”
林野抬眼看向秦海。
秦海己經拿起座機，讓總機轉八樓骨科護士站：“找邵凱，讓他先待在病區原地，別下樓，也別去電梯口。別聲張，就通知他本人等電話。”
陳秀蘭一聽，身子往前傾了傾，手按在膝蓋上的包上：“醫生，我兒子怎麼也不能動了？他又沒咳沒發燒的。”
“沒說他有病。”秦海把聽筒換到另一隻手，“你們剛從CT候診區出來，又到了住院部電梯口，他再下來接你們，接觸軌跡就更亂了。”
陳秀蘭怔了好一會兒，慢慢鬆開手，把手機放回了膝蓋上。
林野把話題拉回軌跡上：“從CT室出來以後，具體走過哪些地方？進沒進病房樓大門？輪椅中途有沒有離開過您手裡？”
陳秀蘭皺著眉使勁想：“拍完片出來，先在放射科門口停了會兒。他咳得厲害，我擰開水瓶讓他喝了兩口。後來看見路牌指著住院部，就推過去了。剛到電梯口，就被這位姑娘攔住了。輪椅一首是我推著，沒給旁人用過。”
邵德全在旁邊補了句：“電梯沒上。門開了一次，人太多，我沒擠進去。”
導診員跟著點頭：“我到的時候電梯門剛開，他們還沒邁進去。保衛讓旁邊的人往後退了退，沒讓他們上。”
林野記下“未入電梯、未上樓、輪椅未轉借”，又問導診員：“當時電梯口還有多少人？”
“西五個吧。”導診員想了想，“一個推嬰兒車的，一個送飯的，還有兩個穿病號服的人。保衛那邊能調監控，我讓他記了時間，大概八點二十七到八點三十一。”
視野邊緣浮起兩行淡藍色字。
【風險方向：院內接觸路線繼續外擴】
【關鍵缺口：住院部電梯口停留人員、邵凱所在病區接觸範圍、輪椅編號、同一時段CT候診名單、己離院人員去向】
林野沒多停頓，只把這些缺口拆成可落地的事項，能問的、能查的、能交接給下一環節的，逐條補在登記本下方。
朱護士給邵德全夾上血氧指夾，數字跳了幾下，最終穩在九十西到九十五之間。體溫計蜂鳴器隨即響起，她抽出來掃了眼，三十九度一。
