第254章 淘寶的垂死掙扎,沈懷瑾的突破!
傑克馬眉頭緊鎖:「淘寶網作為阿里最核心的業務,成交額只剩下7000萬!」
「趙總,這事你怎麼看?」
淘寶網新任總裁趙德宇惆悵不已:「董事長,核心還是假貨風波!」
「之前淘寶網假貨七成的熱搜掛了太久,導致使用者對淘寶網產生了信任危機,不敢再在淘寶網購物,這才導致日成交額從三四億,跌到了七千萬。」
「廢話!我是問你,有什麼打算?什麼應對措施!」
傑克馬怒不可遏:「你擔任淘寶網總裁一個月了吧?」
「還沒一點應對措施?之前你提的保證金政策,信用評分,還沒做出來?」
趙德宇連忙開口:「信用評分體系還在開發中,但保證金制度已經做出來了,不過推廣起來並不順利,和之前的拍拍網一樣,賣家大都抵制!」
「抵制?」傑克馬皺了皺眉:「迴旋鏢啊。」
「當初拍拍網抽傭收保證金,被賣家抵制,導致拍拍網險些完蛋,咱們當時還幸災樂禍。沒想到現在輪到我們了。
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「是的,董事長,制度好做,但推廣起來,阻力很大,很多賣家都不想交保證金。」
「甚至揚言要退出淘寶!」
趙德宇很是無奈:「如果是之前的淘寶網,日成交額五億,根本不在意這些賣家,退出就退出,無所謂。他們退了,後面有的是其他賣家入駐。」
「可現在的淘寶網日成交額只剩下7000萬,月活也從1。3億降到六千萬左右,全面腰斬。」
「我也不敢過於強硬,以免適得其反。」
「哎,你的擔心有道理。」傑克馬錶示理解,更有些感慨萬千。
今非昔比了啊。
「那你打算怎麼辦?」
趙德宇嘆了口氣:「我這幾天一直在研究方案,初步有了個想法。」
「保證金是肯定要收的,但是方式上可以靈活一點。」
「一種方式,就是直接收取1000元的消費者保障金,用這筆錢來篩選掉那些假貨賣家。一旦出現假貨,用這筆錢賠付顧客。」
「願意主動繳納消費者保證金的賣家,我們給予搜尋排名扶持和推廣扶持。
店鋪直接標出繳納情況,顧客確認收貨後,貨款即時到帳。」
「如果賣家拒絕交保證金,那就可以選擇第二種方式帳期延遲!」
「對於不交保障金的賣家,顧客確認收貨後,支付寶將即時到帳改為15天后再到帳。」
「如果賣家售假,那麼扣押的15天帳戶資金,將成為消費者保障,用於賠付消費者。」
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