“聯票系統裡東河站的名字寫錯了。多了一個“鎮”字。趕緊改。”
技術人員查了一下。
“劉經理，系統錄入的時候是對的。東河站。三個字。昨天下午我還檢查過。”
“但今天上午十點十七分，有人遠端登入過系統後臺。修改了站點資訊。東河站被改成了東河鎮站。”
“其他站點沒改。縣城站、柳河站、中心站，全都沒動。只有東河一個站被改了。”
劉翠花握緊手機。手指關節發白。
“能查出來誰登入的嗎？”
“IP地址是省城的。220.181.x.x。具體定位到恆達地產辦公樓的網段。”
省城。又是省城。
劉翠花掛了電話。給陳石安發訊息：
“聯票出問題了。有人遠端登入系統後臺。把東河站改成東河鎮站。差一個字，遊客刷碼進不了站。IP地址來自省城。恆達辦公樓。”
陳石安回得很快：
“知道了。我來處理。先讓技術人員把站點資訊改回來。後臺加登入驗證。雙因子認證。密碼加簡訊驗證碼。”
“同時把今天所有因為站點名錯誤被拒的遊客名單統計出來。統一補償。”
劉翠花回：“已經安排了。”
下午，技術人員查出了更多資訊。遠端登入的時間是上午十點十七分零四秒。登入賬號用的是系統管理員的初始密碼。這個初始密碼是供應商設定的。一直沒改。使用者名稱admin，密碼123456。
劉翠花聽完，在筆記本上記了一筆：
“聯票系統安全漏洞。管理員初始密碼未改。被遠端登入修改資料。IP：220.181.x.x。恆達辦公樓。”
她給陳石安發了這條記錄。
陳石安回：“系統安全。查一下還有哪些系統的管理員密碼沒改。今天全部改掉。”
劉翠花通知了所有部門。
展示中心。泡池區。商業街。加工車間。冷鏈倉庫。衛生院掛號系統。學校教務系統。
每個系統的管理員賬戶全部重置密碼。雙因子認證全部開啟。密碼要求十二位以上，大小寫加特殊符號。
忙完這些，已經是晚上八點。
劉翠花坐在前臺。翻看今天的登記本。聯票首周破萬的紅字還在扉頁上。但今天的投訴記錄也多了一整頁。
十八個遊客因為站點名錯誤被拒進站。
其中五個直接在高鐵站退票走了。走的時候臉色很難看。有一個在高鐵站大廳裡大聲罵人，說東河騙錢。
其他十三個接受了補償。大部分接受了。有兩個人要求雙倍退款。劉翠花同意了。
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