這個道理，但凡是有過職場經驗的小夥伴應該都能理解。
中下層遇到問題，第一時間絕不是往上報。
不報，瞞報，謊報，才是常態。
這也是為什麼，楚晨要在節目中加入讀評論的環節。
一方面，楚晨讀評論這個環節，真的會拉著主創團隊一起讀評論，選出其中有趣的，抱怨的。
不要以為現在《終末戰線》人氣高，就沒有人抱怨了。
事實上網際網路上抱怨的人不算少，目前主要集中在玩法單一，新版本只更了劇情沒有更新玩法，部分陣容強度過高，或者過低。
這些內容，楚晨也是直接拿到節目裡讀了的。
並且也做出了一些回應。
有些是很認真的回應，有些則是以輕鬆的形式回應的，就比如玩法單一的內容，楚晨就認真的講述了一下正在開發中的內容。
而陣容問題，楚晨則是呼叫了遊戲後臺的資料。
「不是。。這個陣容小局勝率都47%了。。。還強啊。。這我要再削一刀下去，我感覺第二天就能被WA2000的粉絲追著錘。。」
楚晨很清楚，玩家之所以抱怨，是希望廠商能聽到抱怨。
這就跟戀愛吵架的時候，你之所以吵，是希望對方能感受到你的情緒做出反應，如果這個時候對方直接擺出一副不聽不聽王八唸經。
直接冷暴力，不回覆，甚至是摔門直接一走了之。。
這其實就不叫建立了有效溝通。
那為什麼又要耗費這麼多人力物力，又是請聲優，又是搞節目效果？
答案則是，楚晨不僅要建立這個溝通渠道，還要讓更多的人都看到溝透過程，而要讓更多人看到。
俗話說「輿論的高地，你不去佔領，就自然有人去佔領。」
前世，二次元社群輿論一塌糊塗，除了廠商沒有建立溝通渠道的問題之外，大量所謂的「意見領袖」也是「大功臣」
無論是領著廠商工資「這角色必須抽啊！」的「意見領袖」，還是吃黑流量狂噴廠商「玩XX的就是XX」的「意見領袖」
本質都是一樣的。
他們真的愛這個遊戲嗎？他們真的恨這個遊戲嗎？
可能吧。。
就楚晨而言，真正對廠商有幫助的，是能創造出「芙寧娜吃戒指」「糰子今汐」這樣的二創博主，這群人才是廠商應該給「商單」給創作激勵的人。
而不是某些只會瞎吹廠商的「意見領袖」
因為這群人，並不能幫助遊戲破圈。
反過來，他們還會利用玩家社群的對立，透過「排它」言論，來獲取流量。
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