第683章 三星的決策
清江縣事件的後遺症,迅速在三星遍佈全國的代理渠道中蔓延開來。
三星那份棄車保帥的宣告,雖然暫時保住了三星品牌的聲譽,卻徹底寒了各地代理商的心。
往日里,為了總部的返點和政策傾斜,代理商們不乏衝鋒陷陣的勇氣,但如今,衝鋒的代價很可能是粉身碎骨,而一旦出了問題,總部會毫不猶豫的進行切割。
於是,一種多一事不如少一事的氛圍籠罩了各大三星門店。
XP極速版的海報依舊光鮮,但店員們的推銷話術變得保守而謹慎。
甚至有些店員,在顧客猶豫時,會下意識的用眼神示意門外的紅色攤位。
微軟投入巨資的GG,雖然在市場引起了很大的反響,卻結果發現,這潑天的流量在抵達三星門店時,竟然很快就被悄然分流滲漏,最終成了給陌陌OS系統做了嫁衣。
燕京,微軟亞洲聯合集團總部。
沃特斯臉色陰沉的撥通了李在榮的電話,沉聲說道:「李在榮,這就是我們合作的結果嗎?我們將近十億的華夏幣都在GG市場燒沒了,換來的就是這種可憐的轉化率?你們的渠道是已經癱瘓了嗎?」
李在榮在電話那頭,面色同樣凝重。
他理解沃特斯的憤怒,但更深知問題的根源。
可現在,天和地利都不在他們這邊,這件事本身就非常的棘手。
李在榮想了想,說道:「沃特斯先生,清江縣的事件影響很大,不是我們不盡力,我們也差點陷進輿論的漩渦裡,陌陌集團的貼身戰術太難對付了,他們本來在當地的影響力就比我們強。」
沃特斯沉聲說道:「難道你們就無計可施了嗎?」
李在榮等的就是沃特斯這句話,不由笑道:「沃特斯先生,既然線下門店的通道被對方用這種無賴的方式封堵住了,那我們就不走這條路了,我們繞過去。」
「繞過去?」
「對,我們提供上門安裝服務。」李在榮笑道:「這是我一直以來都想做的事情,使用者不需要到店,我們主動上門,將便捷作為新的賣點。陌陌OS不是免費嗎?但我們提供的是省心省力的上門服務!還是收取20元,這對於很多不懂電腦怕麻煩的家庭使用者來說,本身就是巨大的價值,而且,上門服務可以完美避開對方攤位的直接干擾。」
沃特斯沉默了片刻,快速權衡著。
上門服務確實可以規避當前的困境,但投入也非常的大。
這和微軟一直以來的輕裝戰略有些不符。
他皺眉道:「你這個方案,需要大量的人力,你們現有的門店人員根本就不夠!」
「所以我們共同招募。」李在榮早已想好的說法,笑道:「由我們兩家牽頭,成立專門的『上門安心服務團隊』,資金共同承擔,人員共同招募和培訓,只要我們擁有一支龐大。專業。直接受我們控制的隊伍,那我們不管銷售什麼,都會事半功倍的,這不僅僅是上門安裝系統,購買我們背的產品,我們也可以在幾小時內送貨上門。」
李在榮的話,讓沃特斯陷入了沉思。
他很明白李在榮的目的,三星一直在推動『小時達』這個概念,而且在韓國做的非常成功。
他們在韓國的【三星到家小時達】,甚至能在使用者電話下單開始,一直到將手機等電子產品送到使用者門口,最快能到28分鐘到達。
在華夏和亞洲市場,李在榮也推動過幾次,但除了在華夏寶島。華夏香港以及日韓成功了之外,其他國家和地區都沒有成功。
原因很簡單,就是投入的資金太過於巨大,需要養的人也太多,想在華夏大陸搞這個,不投入上百億,根本就做不起來。
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