但恩斯特知道,這些都是華爾街的捧殺。
所謂樹大招風,伴隨著鋪天蓋地的好評,負面新聞也像潮水一樣湧來。
這些負面新聞可不是空穴來風,而是真真切切發生的實際案例。
其中就有一位紐約的14歲男孩,繫結他媽媽的銀行卡為《反恐精英》充錢消費。等他媽媽收到郵寄的銀行帳單時,已經消費了三千多美元。
美利堅大多數民眾是沒有攢錢習慣的,三千美元對於一個普通家庭可不是一筆不小的數目。
還有人控訴道,自己繫結的信用卡,因為勾選了自動扣費業務,他在谷歌AdWrds上面打的GG,PayPaI裡面充值的金額用完後,自動開始扣除信用卡上面的額度。
雖然生意好了不少,但他也因此支付了大量的GG費用,淨利潤和沒打GG的時候幾乎沒區別。。
他覺得這是PayPal的陷阱,讓谷歌賺走了所有的利潤。
恩斯特其實心裡很清楚,這些負面新聞背後,少不了華爾街那些巨頭的推波助瀾。
就在幾天前,相關部門已經找過彼得。蒂爾,讓他去陳述PayPal的使用者資金保障措施。
可明眼人都知道,這不過是雷聲大,雨點小,華爾街的巨頭們自己也在緊鑼密鼓地研發線上支付系統,他們之所以到處找PayPal的麻煩,不過是想拖延時間,為自己的產品爭取更多的準備週期。
等他們的線上支付系統正式上線,現在這些針對PayPal的負面新聞,肯定會被他們刻意淡化,取而代之的是鋪天蓋地的線上支付安全可靠的宣傳。
恩斯特原本也沒把這些小打小鬧放在心上,畢竟在商業競爭中,這種抹黑對手的手段實在太常見了。
可傑克。湯普森越界了,因為他提到了隱私安全洩露這個敏感話題。
美國一直標榜自己是個人隱私高度保護的國家,雖然很多時候只是嘴上說說,但民眾對隱私問題的關注度卻極高。
傑克。湯普森把PayPal可能洩露使用者隱私這個話題丟擲來,會給PayPal甚至是網際網路行業帶來了巨大的輿論壓力。
這也是是網路支付相比傳統銀行的天然劣勢,傳統銀行的系統都是封閉的,使用者的資訊只在銀行內部流通,安全性相對較高。
可PayPaI作為線上支付平臺,必須透過網際網路連線到每一個使用者的電腦和銀行帳戶,這就意味著它隨時可能面臨駭客的攻擊。
不光是PayPal,任何線上支付平臺都存在這個問題。
所以華爾街的巨頭們一直刻意迴避這個話題,他們害怕一旦民眾意識到線上支付有隱私洩露風險,剛剛萌芽的線上支付行業就會胎死腹中。
之前那些負面新聞,本質上都是可以透過完善規則來解決的問題,而且責任不全在PayPal身上。
可隱私安全洩露不一樣,這是一個涉及技術漏洞和行業風險的根本性問題,一旦被無限放大,很可能會讓民眾對整個線上支付行業甚至是整個網際網路行業失去信任。
傑克。湯普森是第一個敢把這個不能說的秘密拿到檯面上大肆抨擊的人,這就不是簡單的蹭熱度了,而是實實在在的越界。
對於恩斯特來說,處理傑克。湯普森這個小角色其實並不難,他有的是辦法讓對方閉嘴。
真正讓他生氣的,是安然公司的無動於衷。
自從和PayPal合作後,安然靠著市商業務賺得盆滿缽滿,可面對PayPal遭遇的輿論危機,安然卻始終躲在幕後,既不出面發聲支援,也不幫忙解決問題,把所有的壓力都推給了PayPal。
恩斯特心裡跟明鏡似的,安然想要坐山觀虎鬥。
如果PayPaI能頂住壓力,繼續發展壯大,大家你好我好大家好,繼續合作下去。
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