第63章 前夫入局出了咖啡館,已經是下午四點半,蘇晚棠開車城南壹號。
小區門口,三個業主代表已經等在那裡了。
帶頭的是上次那個給她遞投訴紙的大爺,姓馬,退休,說話嗓門大,但講道理。
“蘇總,王總跟我們說了,要成立新物業公司。我們是來聽聽你的想法。”
蘇晚棠從包裡拿出三份列印好的檔案,一人發了一份。
“馬大爺,各位,這是新公司的服務標準草案。你們先看看,有什麼意見直接說。”
馬大爺戴上老花鏡,低頭看了起來。看到“電梯故障2小時內修復,超時補償20元”這一條時,他抬起頭,眼神里帶著懷疑。
“馬總,說得好聽,做得到嗎?”
蘇晚棠看著他,認真地說:“馬大爺,我說到做到。如果做不到,您拍著桌子來罵我,我認。”
馬大爺盯著她看了幾秒,把老花鏡摘下來。
“行。我信你一次。但醜話說在前頭——你要是跟之前那個李經理一樣糊弄我們,我們業主聯名把你們全趕出去。”
蘇晚棠笑了。
“馬大爺,我要是糊弄您,不用您趕,我自己走。”
她從包裡拿出一個本子,翻開第一頁,上面寫著“城南壹號業主意見簿”。
“從今天開始,這個本子就放在物業辦公室。任何業主有任何意見,都可以寫上去。每一條,我都會回覆。每一條,我都會整改。”
三個業主代表互相看了一眼,都沒說話。
但馬大爺伸手拿過了那個本子,翻了翻,然後合上,放進了自己的包裡。
“這個我先拿著,回去給我們樓裡的鄰居看看。”
蘇晚棠知道,這一步走對了。
業主不信任物業,不是因為物業做不了事,而是因為物業從來不把業主當回事。她要做的事情其實很簡單——
把業主當人看,把人當人看。
天快黑了。
蘇晚棠開車回家的路上,手機震了一下。
是陳總髮來的訊息:“蘇總,我想好了。三個廣告位,一個都不撤。鼎盛那邊,我得罪就得罪了。他們還能把我吃了不成?”
蘇晚棠把車停在路邊,看著這條訊息,嘴角慢慢彎了起來。
她沒有立刻回覆。而是先開啟筆記本,在陳總名字旁邊那個感嘆號上畫了個對勾。
然後她打字:“陳總,您不會後悔的。廣告效果,我拿命擔保。”
發完這條訊息,她把手機放在副駕駛座上,重新發動了車。
。明通得照街主的城縣把,來起亮盞一盞一燈路
。好想沒還字名的司公新,名核局商工去要天明,事件一到想然忽,盤向方著握棠晚蘇
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