第四十六章 抽絲剝繭
宋阿姨聽完這番分析，震驚地瞪大了眼，滿臉難以置信。
她開店這麼久，還從來都沒有遇見過這樣的事。
“都是出來做買賣的，誰都不容易，大家都是各憑本事，他們為什麼要這麼做？我的店倒閉，他們能撈到多少好處？總不可能所有人都跑去他的店裡下單吧。”
話是這麼說沒錯，但總有人就是眼熱嫉妒，見不得你好。
不但見不得，還一定要把你推倒在地上，再狠狠地碾上幾腳。
“那些人都是老油條了，對平臺規則很熟悉，我們的店才剛有點起色，他們就迫不及待了。”
宋阿姨憤然坐下，把圍裙解下，隨手扔在桌上。
“那你說我們現在該怎麼辦？”
起初在看到差評時，她還真以為是自己的問題，現在想想簡直可笑。
季明詩開啟電腦，“阿姨，你先別慌，既然是惡意差評，我們完全可以向官方申訴，只不過這個申訴機會只有兩次，第一次失敗後，第二次也很難申訴成功，所以在此之前，我們必須收集整理好所有的證據。”
她專注地盯著螢幕，手指飛快地敲擊鍵盤，聲音沉著冷靜。
見她如此，宋阿姨彷彿吃了一顆定心丸，臉色稍微緩和了些許。
“好，我也不懂這些，小詩，這件事就只能麻煩你了，別有壓力，大不了，這個店咱們就不開了，本來我也在轉兌，說起來，還要謝謝他們呢！”
季明詩心裡一暖，都這種時候了，宋阿姨卻還想著安慰她。
“放心吧阿姨，這件事交給我，我們的店不會有事的，更不會倒閉。”
她把所有差評的訂單都逐條羅列出來，包括下單的使用者、訂單資訊、收貨地址、有無備註，全都一一羅列清楚。
這一切都做完之後，季明詩盯著眼前的螢幕，突覺靈光一現。
如同撥雲見日一般，一條清晰的線索浮出了水面。
首先是系統隨機分配的初始網名，其次是風格統一的頭像，接著就是相似的備註。
全都要求無接觸配送，不是讓放在保安亭，就是讓放在門口，完全避免騎手和顧客直接見面，最大程度地製造資訊差。
一旦商家想要查，就會發現，騎手一問三不知，更是無從調查。
至於那些下單的電話，他們商家這邊只能看到虛擬號，看不到全部，轉接兩次打過去後，對面意料之中地無人接聽。
如果是真實的顧客下單，不可能十幾個電話，無一人接通，完全不給商家辯解或者補償的機會。
更重要的是，季明詩透過檢視地圖發現，這幾餐的收貨地址，全都在一個居民區附近，基本上就是圍繞著那個小區展開的。
只不過對方為了遮掩，特意選在了不同的地點。
“小詩，你說會不會是那天那個騎手......”宋阿姨突然想起了什麼。
季明詩搖了搖頭，“我最先懷疑的就是他，但是時間對不上，這幾筆訂單都是在他來鬧事之前就下單的。”
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