主角只有一個。
但不是他們。
……
上午九點三十分,座談會正式開始。
主持會議的,是商務部市場執行調節司的司長。
一個五十多歲、面相和善的中年男人。
“各位,今天我們聚在這裡,是為了一個共同的目標,提振消費。”
他開門見山,“消費是拉動經濟增長的三駕馬車之一,也是當前工作的重中之重。今天我們請來了各行業的代表,就是想聽聽大家的聲音,看看有什麼好的建議,有什麼需要解決的問題。”
“希望大家暢所欲言,不要有顧慮。”
第一個發言的是國美的黃總。
他拿著厚厚的講稿,聲音洪亮,但內容乏善可陳。
無非是“加大促銷力度”、“最佳化門店體驗”、“提升服務質量”這些說了十幾年、也做了十幾年、但效果越來越差的老生常談。
講到一半,他甚至激動地拍起了桌子:“某些網際網路企業,打著創新的旗號,行低價傾銷之實,嚴重擾亂市場秩序,損害實體零售健康發展!政府必須管一管!”
臺下響起稀稀拉拉的掌聲,更多的是沉默。
所有人都知道他在說誰,但沒人接話。
因為大家都知道,說這些沒用。
市場不會因為你的憤怒而改變,消費者不會因為你的控訴而回到實體店。
時代變了,就是變了。
接著是蘇寧的張總。
他倒是冷靜一些,提出了“線上線下融合”的概念,建議實體店轉型為“體驗中心”和“售後服務站”,與線上平臺合作。
這個思路聽起來有點新意,但具體怎麼合作?
利益怎麼分配?流量從哪裡來?
他一個字都沒提。
顯然,也只是個停留在紙面上的想法。
然後是長虹、康佳、海爾等製造企業代表發言。
他們的焦慮更首接。
線下渠道萎縮,銷量下滑,庫存高企,價格戰越打越兇,利潤越來越薄。
有人呼籲“規範線上價格”,有人建議“對線上銷售徵收更高稅費”,甚至有人提出“限制電商平臺銷售大家電”。
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