第7章 口碑積累,兌換展業工具
拿下第七單的那個晚上,秦耀第一次收到了系統推送的“口碑值”。
【檢測到客戶王豔在親友群推薦宿主】
【檢測到客戶劉秀梅在商戶群提及宿主“靠譜”】
【檢測到客戶陳麗華給女兒發訊息:“今天遇到個實在的保險小夥子”】
【口碑值+15】
【口碑值+10】
【口碑值+12】
【當前累計口碑值:237】
【系統商城己解鎖,可使用口碑值兌換展業工具】
秦耀盯著手機螢幕,愣了好一會兒。
客戶在背後推薦他?他都不知道。
他點開系統商城,裡面整整齊齊排列著十幾個工具圖示,大部分是灰色的“未解鎖”狀態,只有最上面三個亮著——
【客戶管理圖譜(初級):視覺化呈現客戶關係網路,顯示每個客戶的潛在需求、家庭結構、社交圈層、最佳切入時機。兌換需200口碑值。】
【話術最佳化(永久版):不限次數使用話術最佳化功能,可針對不同客戶型別自動生成定製話術。兌換需500口碑值。】
【條款對比器:一鍵生成多款產品條款對比表,自動標註優劣差異。兌換需300口碑值。】
現在只有237口碑值,秦耀想都沒想,首接點了第一個。
【兌換成功】
【客戶管理圖譜(初級)己解鎖】
【剩餘口碑值:37】
下一秒,他眼前出現了一個半透明的虛擬介面,上面密密麻麻布滿了圓點和連線。
最中心是他自己——“秦耀”兩個字被一個藍色光點包圍。
周圍散落著十幾個綠色光點,每個光點旁邊都標註著名字:王豔、劉秀梅、陳麗華、周建國……
他試著點開王豔的光點,介面瞬間放大,彈出詳細資訊——
【王豔,28歲,幼兒園教師】
【家庭結構:丈夫(程式設計師,32歲)、兒子(3歲)】
【己購產品:少兒醫療險(年繳3200元)】
【潛在需求:①丈夫的重疾險(程式設計師高壓人群,建議50萬保額)②家庭意外險(建議年繳600元方案)③子女教育金(長期規劃,建議明年考慮)】
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