《保險系統:從業務員到行業巨頭》第22章 職場打壓,系統自保技巧(2)

作者:地龍在地·10天前

剛發完,叮,是系統訊息——

【檢測到宿主遭遇職場打壓】

【啟用臨時功能:職場自保指南】

【指南內容:①所有溝通儘量留痕(微信文字優於語音,語音優於當面)②重要對話可錄音(注意合法性)③建立自己的“證據鏈”,覆蓋所有銷售過程④尋找同盟,避免孤軍奮戰⑤保持情緒穩定,不授人以柄】

【特別提示:真正的職場高手,不是不被打壓,是打壓之後還能站起來。】

秦耀看著這條訊息,忽然笑了。

系統說得對。

這不是他第一次被打壓了,也絕對不會是最後一次。

但每一次,他都能站起來。他也是職場高手了。

下午,他按照指南的建議,開始整理自己的“證據鏈”。

他翻出所有客戶的微信聊天記錄,一條一條截圖儲存。那些記錄裡,有他講解條款的文字,有客戶確認“明白了”的回覆,有簽單後的感謝。

他又翻出手機裡的通話錄音——他有個習慣,每次和客戶溝通重要條款,都會錄音,防止以後有糾紛。雖然沒告訴客戶,但這在法律上是允許的(只要不是竊聽)。

整理完這些,他靠在椅背上,長長地吐了一口濁氣。

有了這些證據材料,他將不怕任何調查。

晚上七點,他正準備下班,手機響了。

是一個陌生號碼。

他接起來,對面傳來一個蒼老的聲音:

“喂,是秦耀嗎?”

秦耀愣了愣:“我是,您哪位?”

老人說:“我是今天在廣場上被你救的那個老頭。我姓王。”

秦耀想起來——今天在社群,有個老大爺拉著他的手道謝。

“王大爺,您好,有什麼事嗎?”

老人說:“小秦,我聽人說你被投訴了?是不是因為今天的事?那些人來報復你了?”

秦耀心裡一暖:

“王大爺,沒事,我能處理。”

老人沉默了幾秒,然後說:

“小秦,我雖然不懂你們公司的事,但我認識幾個老夥計,都是以前在單位裡幹過的。你要是需要,我們可以幫你寫證明材料,證明你是個好人。”

秦耀愣住了。

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