紙角沾了油，簽名也歪。
“客戶查臺賬，通常會拿原始單據和彙總表交叉核對。彙總表可以清楚，原始記錄必須留痕。”
她把領料單壓回賬冊。
“單據髒，就貼封套。資料亂，就歸檔。哪一筆對不上，誰經手誰說明。”
幾個助理同時點頭。
唐靜又補了一句。
“驗廠那天翻不出來，客戶還沒問，我這裡先過不了。”
車間裡，換班十分鐘也沒空下來。
陳大勇把劉小梅。張春紅。陳桂花幾個骨幹叫到裁斷機旁。
幾條線還在響，風扇吹得工藝單嘩嘩翻頁。
“五天後，北美客戶來。”
陳大勇抹了把汗。
“他們帶翻譯，問到你負責的工序，就照實講。沒做過的別替別人答，不知道就叫負責人。”
劉小梅手裡還捏著線剪。
“勇哥，我們沒見過外國客戶。萬一說錯話呢？”
“別背稿。”
陳大勇指了指她的工位。
“你只講你自己手上的活。壓腳為什麼換，弧度怎麼控，返工怎麼判，這些你每天都在做。”
張春紅把圍裙重新系緊。
“包裝這邊，我就講防潮劑。封箱。貼標和抽檢？”
“對。你管什麼，就講什麼。”
陳桂花翻著質檢卡，忽然插話：“客戶要是問，為什麼有返工記錄呢？”
陳大勇頓住。
劉小梅抬起頭。
“有返工就說返工。返工原因。誰判的。怎麼改的，都有記錄。客戶怕的不是返工，是返了以後還不知道錯在哪。”
陳大勇看她一眼，笑了。
“這話驗廠那天你自己說。”
第二天早上八點，系統的聲音準時響起。
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