第一章
“你這樣把人送走是不行的。”嚴青然嘆了口氣，伸出手摘下眼鏡，無可奈何地揉了揉太陽穴。
指標滴答滴答地在手錶上跑著圈，眼前一身黑衣的男子眼神毫無波瀾，語氣冷漠：“我只不過是按照規章制度做事。”
嚴青然啞口無言，雖然已經和這個傢伙一起共事了五百年，但是一點相親相愛的同事氛圍都沒有。
算了至少不是相侵相礙。
“我們是死神沒錯，但我們的宗旨是給予每個靈魂以臨終關懷，而不是凶神惡煞地把他們趕向死亡。”嚴青然頭痛地解釋道，“自從制度改革以來，你已經收到了很多人的投訴，有一半以上堅持認為他們是被你的樣貌嚇死的，你笑一笑也行。”
袁又溟的右手食指輕叩著左手腕錶的錶盤，不耐煩地轉向嚴青然，朝他露出了皮笑肉不笑的模樣：“我不知道死神居然還要進行表情管理？”
反正都是會喝下孟婆湯忘記的，不是嗎？
如久不見光的瓷釉般的皮膚扯動著蒼白的嘴角，嚴青然霎時間以為自己看到了厲鬼。
“你還是別笑了，別笑了。”
袁又溟見嚴青然自己駁回了要求，順理成章地拍了拍褲子上的灰塵，起身就要離開。
“只是，我們表面功夫還是要做一下，”嚴青然的聲音從後邊傳來，“調崗通知過幾天會寄到你家，注意檢視。”
“嗯，好的，收到。”
袁又溟點點頭，推門離開了“成精動物死亡監管處”的辦公室。
現在的時間是下午五點半，本來在半小時前他就應該輪崗下班，離開前卻被嚴青然叫住，希望和自己談談。
說真的，袁又溟完全沒認為自己有做錯，嚴青然也說沒有。
“理由？”
日覆一日，年覆一年，他已經在這個崗位上耕耘了近千年，從來沒有遲到早退，任務也都按時完成，週報和月報向來按時提交。
只是沒有對人類微笑，有那麼重要嗎？
監管處受上方的要求，正在進行臨終關懷和死亡質量的改革。而堅持結果主義的袁又溟被認為處於倦怠期，跟不上體制的改革。
嚴青然和監察官商量了一下，讓他調崗體驗一下不同的死亡流程，說不定能夠知道什麼是所謂的“人文關懷”。
“人文關懷是以人為本、關注人的尊嚴與全面發展的理念，強調尊重個體、關心需求、促進自由與創造性發展。”
袁又溟瀏覽著螢幕上的資料，微微皺起了眉頭，莫名地從心底裡升起了一股煩躁。
就事實而言，他可從來沒有打罵過靈魂。即使是遇上了撒潑打滾不願意喝下孟婆湯的靈魂，他也只是用眼神催促，還會幫他們把手抖灑落的湯水擦乾淨。
反正都是會忘記的，為什麼要做多餘的事情，只會讓他們更留戀當世罷了。
究竟是哪裡出了問題，袁又溟想不明白。
他盯著對牆的顯示屏，上面的資料夾多到數不清。從堆滿沈重的竹簡，到輕飄飄的紙質資料，再到如今不佔任何空間的電子屏，袁又溟總是及時地更新文件存檔資訊。
那雙總是毫無波瀾的眼睛中如今卻流露出幾分迷茫。
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