“可是蘇老闆，“一個帶著父親來的中年人忍不住開口，“他們這一大家子九口人，得佔用多少時間？我們後面這些人怎麼辦？“
“這位大哥問得好，“蘇浩澤微笑著回應，“我們已經安排了人員在排隊區提前說明情況，排隊截止到下午四點半，之後只看診不再增加排隊人數，確保正在排隊的每一位都能享受到這次的活動服務。另外考慮可能很多人因為自身情況，沒辦法早點來，又想參加活動。我們準備延長兩天活動時間，明天后天依舊同一時間，依舊有老中醫免費問診的活動。”
他環視四周，語氣誠懇：“其實大家想想，我們舉辦這個活動的初衷，不就是希望每個老人都能享受到專業的健康服務嗎？徐奶奶帶著全家來關心老人健康，這份孝心值得我們學習。“
這番話既維護了徐奶奶一家的面子，又巧妙地化解了其他排隊顧客的不滿。
林書華感激地望著蘇浩澤，終於鬆了口氣。
就在這溫馨的一幕發生時，不遠處《尋味之旅》的總編導眼睛一亮，連忙招呼身邊的攝像師：“快，把這個畫面拍下來！蘇老闆處理顧客矛盾的這個過程，特別能體現“膳時記”的經營理念，都是很好的素材。“
攝像師迅速調整機位，將蘇浩澤誠懇的表情、圍觀群眾從不滿到理解的神色變化，以及徐奶奶一家如釋重負的模樣都收錄進鏡頭。
秦薇跟在總編導身旁低聲說道：“周叔，我沒說錯吧。“膳時記”真的很不一樣，越是瞭解就越會發現它有很多打動人的地。不僅產品做得好，更懂得如何用心對待每一個顧客。“
待人群平靜下來後，蘇浩澤悄悄對工作人員囑咐：“給兩位老中醫那邊送些熱茶過去，再安排個臨時休息區。天氣冷，別讓老先生太勞累。“
這個細節也被秦薇敏銳地捕捉到，她滿意地對攝像師點頭：“這些暖心的小細節，就是我們節目最需要展現的內容。“
這番體貼的舉動，讓不少圍觀群眾都讚許地點了點頭。
望著徐奶奶一家滿意離去的背影，蘇浩澤輕輕呼了口氣。
活動臨近尾聲，他望著漸漸散去的人群，心裡卻還惦記著一個人。
那個被李老中醫鄭重提醒的年輕人姜德宇。
他那日離去時沉重的背影，總讓蘇浩澤放心不下。
......
活動結束一週後的某個午後，冬日的陽光懶洋洋地透過“膳時記”的玻璃窗，在店內灑下斑駁的光影。
沒有了活動日的喧囂，店裡只有三兩熟客在悠閒地挑選糕點，空氣中瀰漫著淡淡的食物甜香和安寧。
蘇浩澤正和王安浩在櫃檯後低聲討論著新收集的使用者反饋，門上的風鈴忽然清脆地響了起來。
他抬頭望去，只見姜德宇攜著母親和奶奶柳奶奶，一家三口鄭重地走了進來。
與一週前那個滿臉不情願、眼底帶著疲憊的年輕人判若兩人。
此刻的他，穿著整潔，髮型利落，儘管眼神中帶著一絲疲憊，但整個人的精神狀態卻顯得積極了許多。
他手裡緊緊攥著一個牛皮紙檔案袋，眼神里充滿了後怕與感激。
“蘇老闆。”姜德宇的聲音有些沙啞，他快步上前，深深地向蘇浩澤鞠了一躬，“謝謝您，真的......太謝謝您和李大夫了！”
這突如其來的大禮讓蘇浩澤微微一怔，連忙從櫃檯後繞出來扶住他：“姜先生，你這是做什麼，快別這樣！”
柳奶奶眼眶通紅，上前緊緊握住蘇浩澤的手，聲音哽咽：“蘇老闆，你是我們家的恩人啊！要不是你們......要不是李大夫心細......”話沒說完，眼淚就落了下來。
老人粗糙的手掌因為激動而微微顫抖，傳遞著難以言表的感激。
姜德宇的母親也抹著眼角，將手裡一個沉甸甸的果籃遞過來：“蘇老闆，一點心意，您一定得收下。要不是你們勸德宇去檢查，後果......我們想都不敢想。”
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