進入南粵銀行的待遇要比其它銀行好得多。
員工的凝聚力和責任感自然也隨之提高。
幾名穿著得體制服的前臺,正在不停為來到南粵銀行辦理業務的使用者耐心地解釋著。
趙柏川沒直接聯絡南粵銀行分行的行長。
他就是想看看,到底南粵銀行被自己突然襲擊情況下,有沒有達到自己的要求。
顧客至上,服務為王。
這是趙柏川給南粵銀行定下的宗旨。
南粵銀行想要殺出重圍,必然得有吸引人的地方。
提升服務質量,就是積攢南粵銀行好口碑的最佳途徑。
......
沒過多久,幾名身穿西服的男女急匆匆地走下樓。
領頭一個偏瘦的中年男子,看到趙柏川,頓時腳步再加快幾分。
等到對方快到趙柏川附近,才開口道:“趙董,歡迎您來南粵銀行首都分行視察。”
趙柏川微笑著點點頭:“我知道你,黃振宇對吧?”
黃振宇愣了下,然後笑道:“是我,趙董您能記得我名字,是我的榮幸。”
趙柏川指著大廳人來人往的人群道:“你們做得很好,把我制定給南粵銀行的宗旨展現得很不錯,沒辜負我對你們的信任和支援。”
黃振宇連忙收起笑意,對趙柏川道:“趙董您放心,我對首都分行的要求格外嚴格。”
“並且按照您的要求,對內部實行獎勵機制,凡是每月被使用者點贊數量最多的前二十名員工,將會額外獎勵一個月工資。”
真以為南粵銀行以前的服務質量有這麼好?
要不是趙柏川的獎勵機制,南粵銀行的服務質量未必比得上其它銀行。
但如今現金激勵就不一樣了。
每月將會完全由顧客決定出二十名服務最佳的員工。
這就讓這幫南粵銀行的所有員工紛紛拼命地提高服務質量。
只要排在前二十名,便能額外獲得一個月的工資獎勵。
這樣的好事,誰不想要?
對趙柏川而言,不過一個月多為南粵銀行多掏出幾百萬而已。








