《空姐背後》第1038章 但就算這樣(1)

作者:雪豹·2025-01-19

第1038章

但就算這樣,她還是不斷地重新整理著我的三觀。

直播後第三天,今天開會,許惠說烤腸收到了兩個客訴,說烤腸裡吃出了頭髮,現在這兩個顧客都在鬧呢,她在會上請示兩位老闆這件事怎麼辦。

沒等張茵和老狐狸開口,杜玥忽然抬起頭,嘟起小嘴,柔聲細語地說道:“他們說烤腸有問題就有問題嗎?萬一是他們自己弄的呢?說不定就是為了訛咱們,要我說不用管他們,他們愛怎麼著怎麼著。”

許惠眉毛微微蹙起,為難地說道:“這樣不太好吧?消費者說質量有問題,我們得給人家處理問題啊!”

杜玥嬌滴滴地哼了一聲,“那讓他們做質檢去吧!質檢說咱們產品有問題,咱們肯定得認,這都拆開包裝了,才說裡面有頭髮。”

說罷,她扭頭衝著老狐狸撲閃著眼睛,語氣嬌嗔得猶如棉花糖一般,“陳總,您說是不是啊?”

陳理全呵呵一笑,先安撫了她幾句,然後清了清嗓子,慢條斯理地對許惠說道:“顧客是上帝,我們應該先給顧客解決問題,這樣吧!給這兩個顧客重新各寄一盒,安撫一下。”

許惠眼神閃爍了幾下,輕輕搓了幾下手指,為難地說道:“我其實這麼和顧客溝通過了,但顧客堅持要咱們按照支付價格的十倍賠償。”

“什麼?”

杜玥樣子頓時變得狂亂,聲音裡充滿憤怒:“要十倍賠償?他們窮瘋了嗎?我懷疑他們就是靠這個賺錢的。”

許惠:“......”

“還想賠十倍!做夢去吧!他們願意去告就告吧!公司賣貨是為了盈利,賠十倍,怎麼可能啊!”她眼裡閃爍著怒火,表情也變得十分尖酸刻薄。

她這麼說是痛快了,但工作需要許惠去落實,杜玥敢這麼說,但她不敢這麼去執行,到時候真鬧大了,杜玥大不了一句“我就隨便說說,誰讓你真這麼幹了”,到時候輕而易舉就把鍋甩給許惠了。

許惠有些為難,看了看我,眼神里充滿了求救的訊號。

我嘆了口氣,聽完她的傻逼發言,我忽然覺得林菲菲一直鼓勵我出去單幹真是高瞻遠矚,就衝杜玥這個格局,這個所謂的合資公司也走不遠。

許惠用求救般的眼神看著我,這個時候我不能再沉默了,要不然直播間早晚得被杜玥幹廢。

我看了看其他人,看著許惠說道:“就按照顧客說的,按付款價的十倍進行賠償,先賠償顧客,安撫顧客的怨氣,然後和顧客溝通一下,把有質量的產品寄回來,到付。”

我這麼說,許惠鬆了口氣,點了點頭。

“記得態度好點兒。”

我不放心,又叮囑了一句,等我扭過頭,忽然對上了杜玥不滿的表情......

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