“怎麼被禁止登陸了?難不成又被封了?”
“不應該啊,這不是新註冊的號嗎?”
“難道是老闆娘的身份資訊也被網易納入了黑名單了?”
“媽的網易真他媽的沒事兒找事兒,現在還要繼續封我們的號?”
角色無法登陸,眾人已經篤定就是網易這邊又在封號了。
萬秋罵罵咧咧道:媽的封了老子們那麼多號,現在還要繼續封,有完沒完了?
李書拿出電話,已經給小奇撥打了過去,莊小生卻讓李書掛掉電話,先問問客服怎麼回事兒再說。
李書掛掉了電話,莊小生這邊已經直接撥打了網易的客服電話。
但電話提示了半天,電話那頭一直是機械的電腦合成音,而且始終沒有給出一個能夠確切解決問題的方式和方法,也無法接到人工服務。
李書說透過電話找人工很難,因為每天的工作量太大了,想要找到遊戲管理員的話只能透過遊戲內。
“我有客服部的座機電話。”
“給我。”
莊小生按照李書給的座機號碼撥打了過去,說自己的號暫時異常無法登陸。
對面隨即轉接到了另外一個部門,莊小生再一次重申了自己號遇到的情況。
“先生,這邊顯示的是您購買的這個角色與實際價值不符,賣家已經申請異常處理,為了更好的保護您的遊戲資產,我們暫時對號進行了禁止登陸限制。”
莊小生心平氣和道:禁止我登陸游戲是為了保護我的遊戲資產,但你們準備禁止我登陸多久?
“對不起先生,這個事情我們已經有工作人員核查,如果有進展,我們會第一時間通知您。”
莊小生依舊沒有發火,繼續道:我剛買的號,透過你們的藏寶閣,100萬買的,剛買你們就說這個號與實際價值不符,那請問是高了還是低了?
“賣家申訴說號的價值高於實際價值,並且已經報警處理,先生。”
莊小生語氣已然很平和,“你只是一個工作人員,麻煩你轉告你的主管,我給你們半個小時,如果不能解決我賬號的問題,我的律師團隊將會對夢幻藏寶閣,對夢幻西遊,對網易遊戲提出相關的申訴。”
“這是你的權利先生,我這邊會給您轉達,請問您還有其他需要服務的沒有?”
莊小生沒有再說話,掛掉電話後便將錄音轉成了3檔案。
……
網易大廈內,客服部接線臺前。
一個40多歲的中年婦女結束通話電話後罵罵咧咧道:又是一個裝大頭的,還有律師團隊,有這時間威脅老孃還不如直接來網易一哭二鬧三上吊有效果,打雞毛客服。








