雖說很多人不把牙醫當做醫生，但作為體面的中產階級，他們還是覺得有必要糾正一下羅恩的觀念。
畢竟，在他們看來，現代醫學已經相當發達，怎麼也不能讓羅恩以為現在的醫生還是幾百年前的那種只會放血、物理肢體切割療法的中世紀醫生們。
“羅恩，我想你對麻瓜的醫學有些誤解，”格蘭傑先生清了清嗓子，他那雙深邃的眼睛裡閃爍著溫和的光芒，試圖用一種平和的語氣來糾正羅恩的觀念，“隨著科學的進步，醫生們已經……嗯，怎麼說呢，我們麻瓜的治療手段已經非常先進了。他們會運用各種精密的儀器來診斷病情，比如……”
他頓了頓，似乎在思考如何用一個巫師能理解的方式來解釋，“比如，我們有一種叫做X光的東西，可以不用切開身體就能看到裡面的骨頭；還有一種叫做超聲波的，可以看到肚子裡的嬰兒……”
格蘭傑先生一邊說著，一邊用手比劃著，試圖讓羅恩更直觀地理解。
他那雙平時用來操作精密牙科儀器的手，此刻正靈活地在空中畫著各種形狀。
羅恩聽得一頭霧水，他皺著眉頭，臉上露出了一副難以置信的表情，問道：“難道現在的麻瓜醫生已經不用把人切開治療了？”
格蘭傑先生回想起自己曾經在電視上看到的各種手術畫面，那些醫生們穿著手術服，戴著口罩，手持手術刀在病人身上劃開一道道口子，然後用各種鉗子、鑷子在裡面進行操作……他無奈地搖了搖頭，說到：“我們麻瓜可沒有魔法那麼方便的治療方式，一些治療方式也必須動用手術才能治療……比如，如果有人肝臟不好，可能需要開啟胸腔，做肝臟切除手術；又或者有人骨折了，也需要透過手術把斷骨接好……”
格蘭傑先生儘量用通俗易懂的語言解釋著，但他發現羅恩的表情越來越茫然，似乎對這些“先進”的醫學技術並不感興趣。
“開啟胸腔，切除肝臟？”
羅恩喃喃自語，只是幻想一下醫生用刀切開人的身體，取出內臟的畫面，就不禁打了個寒顫。
他猛地搖頭，一臉嫌棄地揮了揮手，“那不就得了，現在的麻瓜醫生還不是要把人切開的瘋子。”
徹底對這個話題失去了興趣。
此時，韋斯萊夫人正告誡著她的孩子們：“我們先過去排隊，這裡是聖芒戈，你們一定不要亂跑！也不要打擾其他病人！”
說完，她便走向標有“問訊處”字樣的桌子，開始排隊。
接待員會為不知去哪一科，不能正常說話，或不記得為何事而來的人提供幫助。
海格原本想推著小推車跟隨韋斯萊夫人一起排隊，但推車上昏迷的巫師散發出一股令人作嘔的腥臭味，引來排隊患者們不滿的注視。
海格無奈，只好扶著推車站在稍遠的地方等候。
韋斯萊夫人正忙著排隊，沒注意到弗雷德和喬治這兩個不安分的傢伙已經偷偷溜走了。
他們跑到一個頭上不斷冒著蒸汽的病人旁邊，鬼鬼祟祟地打聽著對方是如何變成這副模樣的，似乎想從中獲取靈感，研製新的惡作劇產品。
其他人則跟著韋斯萊夫人排隊等候。
問訊處坐著一位體態豐腴的金髮女巫，她身後的牆上貼滿了各種通知和招貼，例如“乾淨坩堝防止魔藥變毒藥”、“解藥不可亂用，要由合格治療師認可”等等。
牆上還有一幅巨大的肖像，畫中是一位垂著長長銀色捲髮的女巫，肖像下方寫著：
戴麗絲·德文特
聖芒戈治療師(1722—1741)
霍格沃茨魔法學校校長(1741—1768)
畫像中的戴麗絲正饒有興致地打量著哈利等人，彷彿在數著他們的人數。
當她的目光與哈利相遇時，她微微眨了眨眼，然後從側面走出了畫框，消失不見了。
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樓一…………科故事
）等害傷利鈍、撞帚掃、火走杖魔、炸堝坩（
樓二…………科害傷生
）等蝕腐、刺嵌、傷灼、咬蜇（
樓三……科染菌病異奇
）病染傳等炎菌真淋、症失消、瘡痘龍（
樓四…………科毒中植和劑藥
）等止不笑大、迷昏、吐嘔、胃反、疹皮（
樓五………………科害傷咒魔
）等咒魔的錯用、咒魔的掉不去（
