王奶奶家成功接待第一批遊客並獲得實惠的訊息,如同在草北屯平靜的湖面上投下了一顆分量十足的石子,激起的波瀾久久未能平息。原先那些抱著胳膊看熱鬧、說著風涼話的社員們,態度悄然發生了轉變。合作社院裡,井臺邊,甚至田間地頭,議論的話題開始頻繁地圍繞著“旅遊”這兩個字打轉。
“聽說沒?老張家那空著的東屋也拾掇出來了,還特意去公社扯了塊花布做新窗簾哩!”
“李家媳婦這兩天見天兒往王奶奶家跑,估摸著是去取經了。”
“看來這伺候人的活兒,還真能來錢啊……”
“咱家那倉房是不是也能騰出來?就是位置偏了點……”
心動不如行動。在實實在在的經濟收益示範下,不用曹大林和秋菊再多做動員,陸續又有七八戶人家主動找到合作社,表示願意加入“旅遊接待”的行列。他們學著王奶奶家的樣子,打掃房屋,更換被褥,有的甚至咬牙買了新的暖水瓶和臉盆。合作社也順勢而為,由秋菊牽頭,制定了幾條簡單的接待標準,比如被褥必須乾淨,飯菜要衛生足量,價格要統一透明等等,算是初步的行業規範。
然而,煩惱,也如同雨後林間悄然冒出的蘑菇,伴隨著喜悅一同生長。
最先凸顯的是垃圾問題。以往,草北屯的生活垃圾很簡單,多是廚餘餵豬餵雞,煤灰渣子墊路,幾乎沒什麼需要特意處理的。但遊客來了之後,情況就不同了。花花綠綠的糖果包裝紙、印著字的食品塑膠袋、透明的塑膠瓶、玻璃汽水瓶……這些在屯民看來“不能吃、不能燒、也沒法喂牲口”的玩意兒,開始出現在屯子的角落、路邊,甚至被不懂事的娃娃撿去當玩具。
起初大家沒太在意,隨手就扔了。但隨著遊客漸漸增多(雖然還遠未到絡繹不絕的程度),這些難以自然降解的垃圾便顯得刺眼起來。一陣風過,塑膠袋掛上樹枝,飄飄蕩蕩,破壞了山村的整潔。王奶奶看著自家院牆外被丟棄的汽水瓶,皺了好幾次眉頭,私下裡跟兒媳唸叨:“這城裡人的東西,好看是好看,可這‘尾巴’留得真讓人頭疼。”
更讓一些老輩人不習慣的,是屯子裡那份延續了不知多少年的寧靜被打破了。遊客們,尤其是那些結伴而來的年輕人,往往比較活躍,晚上會在借宿的人家院子裡唱歌、彈吉他(雖然彈得不成調),笑聲和喧譁聲在寂靜的山村裡能傳出老遠。有早睡習慣的老人被吵得睡不著,隔著院牆嘟囔:“這大晚上的,鬧騰個啥哩……”
而隨著參與接待的家庭增多,一種微妙的不平衡感和比較心理,也開始在屯民之間滋生。
首先是客源分配的問題。曹大林和秋菊儘量做到公平,根據遊客的人數、要求和各家的接待條件來安排。但總有些人家位置好、房子新、女主人做飯手藝更受稱讚,被安排到的遊客就相對多一些,收入自然也更可觀。比如王奶奶家,因為有了成功經驗,口碑好,加上她兒媳確實能幹,後續又被安排了好幾撥客人。而位置相對偏僻、或者家裡條件稍差些的人家,可能一連十幾天都等不到一個客人。
這種差異,時間稍長,難免就有人心裡泛酸。
井臺邊,兩個正在洗菜的婦女就低聲聊了起來:
“哎,你看老王家,這陣子可沒少掙,聽說都打算給孫子買新腳踏車了。”
“可不是嘛,人家命好,房子就在屯子當頭,客人一下車就先看見。哪像咱家,縮在旮旯裡,吃屎都趕不上熱乎的。”
“要說做飯,俺覺得俺手藝也不差啊,咋就沒人來俺家呢?”
“誰讓人家是‘第一個吃螃蟹’的呢,曹支書和秋菊肯定多照顧唄……”
話裡話外,帶著一絲不易察覺的嫉妒和抱怨。雖然還沒到公開爭執的地步,但這種暗流湧動的不平衡感,卻像初春的凍土下的寒氣,悄然侵蝕著屯子裡原本相對均質、和睦的人際關係。
甚至在一些半大孩子中間,也出現了變化。他們看到遊客的孩子穿著漂亮的衣服,拿著沒見過的玩具,吃著沒吃過的零食,眼裡充滿了羨慕。有膽大的,會圍著遊客,用渴望的眼神看著他們手裡的東西。大部分遊客是友善的,可能會分些糖果餅乾,但這無形中也助長了一些孩子的攀比心和索要行為。有戶人家的小孩,因為遊客沒給他期待中的巧克力,竟然氣得哭鬧起來,被他爹狠狠揍了一頓,哭聲在屯子上空迴盪了好久。
曹大林和秋菊敏銳地察覺到了這些新出現的煩惱。傍晚,在合作社那間點著煤油燈的辦公室裡,兩人對著初步的接待記錄和聽到的一些反映,眉頭緊鎖。
“垃圾是個問題,”曹大林用鉛筆敲著桌面,“不能任由這麼扔下去,不然咱們這‘原生態’很快就變成‘垃圾堆’了。得想法子統一收集處理。我看,可以在屯子東西兩頭設兩個固定的垃圾堆埋點,跟大夥兒說清楚,所有不能爛的垃圾,都必須扔到那裡去,定期焚燒或者深埋。”
秋菊點點頭,在筆記本上記下:“這事我去跟各戶強調。還有就是……曹大哥,我感覺有些人家,因為客源多少,好像有點……不太得勁了。”
曹大林嘆了口氣:“這也是難免的。咱們剛開始搞,客人還不穩定,分配上很難做到絕對公平。關鍵是,得讓大夥兒明白,旅遊這碗飯,不是等著合作社分客人,最終還是要靠自家的條件和口碑吸引人。合作社能做的,是儘量創造公平的環境,幫著宣傳。”
他沉吟片刻,說道:“這樣,以後安排客人,除了看條件,也適當輪換一下,照顧一下暫時沒接到客人的人家。同時,鼓勵各家在遵守統一標準的前提下,搞點自己的特色。比如,有家院子大,可以種點花;有家男人會點木匠活,可以做點小木碗、木頭玩具當紀念品賣;有家靠近小河,可以帶客人去河邊釣魚……總之,不能千篇一律,得八仙過海,各顯神通。”
“還有就是孩子們的事,”秋菊補充道,“得跟屯裡的大人小孩都說說,不能跟客人要東西,咱草北屯的人,得有骨氣,不能讓人看低了。”
“對!”曹大林贊同,“這事關乎咱們屯的風氣,不能小看。回頭開個會,把這些新規矩、新問題,都擺到桌面上,跟大夥兒講清楚。旅遊是好事,但不能因為好事,就把咱們屯子原有的好風氣、好環境給毀了。”
就在兩人商討著如何應對這些“成長的煩惱”時,春桃挺著已經很明顯的大肚子,提著一個籃子走了進來,臉上帶著溫柔而滿足的笑容。
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