經過數十次這樣的討論、妥協、調整,第一版規範草案終於完成。公示期間,委員會收到了上千條反饋意見,尹燦帶領團隊一條條分析、回覆。
父親成了規範的第一批“體驗官”。草案打印出來後,他戴著老花鏡,逐字逐句地讀,不時用鉛筆做標註。
“這裡,‘字型大小不小於18pt’,爸覺得可以再加一句‘並提供進一步放大功能’。有的老人視力特別差,18pt也不夠。”
“這條,‘避免使用專業術語’,能不能舉例說明?比如不說‘API介面’,說‘連線方式’?”
“隱私保護這部分很重要,但寫得太專業了。能不能用通俗的話解釋,比如‘你的健康資料就像日記本,我們保證不上別人看’?”
尹燦把父親的建議整理提交,很多都被採納了。規範正式釋出那天,父親特別高興:“爸也能為國家標準做貢獻了。”
“您貢獻大著呢。”尹燦認真地說,“這些細節,只有真正使用產品的老人才想得到。”
規範釋出後,尹燦的公司率先透過認證,獲得了“適老化產品認證”標誌。這個小小的標誌印在產品和宣傳材料上,成為老年人選擇產品的信任依據。
更讓尹燦欣慰的是,規範的釋出帶動了整個行業的提升。不少企業開始真正重視老年使用者體驗,推出了專門的“長輩模式”、“簡易版”。行業協會還組織了“適老化設計大賽”,吸引了上百個團隊參加。
評審會上,尹燦看到許多充滿創意的設計:為手抖老人設計的防抖筷子,為認知障礙老人設計的智慧導航鞋,為獨居老人設計的陪伴機器人...每一件作品背後,都是對老年人需求的深刻理解。
“這個行業正在變得更好。”尹燦在評審總結時說,“不是因為競爭,而是因為共同的價值觀——用科技溫暖生命。”
就在事業蒸蒸日上時,尹燦的生活迎來了一個意外轉折。
十月的一個週五晚上,她加班到九點才回家。推開門的瞬間,她聞到一股焦味。衝進廚房,發現灶臺上燒著一鍋東西,已經乾燒發黑,而父親趴在客廳桌上,一動不動。
“爸!”尹燦衝過去,聲音都變了調。
父親緩緩抬起頭,眼神迷茫:“小燦...你回來了?我...我在煮粥...”
“鍋都燒乾了!”尹燦衝進廚房關火,開窗通風,“您怎麼回事?不是有定時提醒嗎?”
父親揉了揉太陽穴:“我...我忘了。剛才突然頭暈,就趴了一會兒...”
尹燦的心沉了下去。這不是父親第一次出現記憶問題了。上個月,他忘了去圖書館上班;上週,他重複問了三次同樣的問題;昨天,他把手機忘在公園長椅上...
“爸,明天我們去醫院。”尹燦語氣堅決。
檢查結果出來,醫生面色凝重:“尹叔叔的認知功能確實有下降趨勢。CT顯示有輕微的腦萎縮,這是年齡相關的正常變化,但他的下降速度比同齡人快一些。”
“是阿爾茨海默病嗎?”尹燦問出了最害怕的問題。
“目前還達不到診斷標準,屬於輕度認知障礙。”醫生謹慎地說,“但需要密切觀察。認知障礙的發展因人而異,有的會穩定很多年,有的會逐漸加重。”
父親坐在一旁,安靜地聽著。等醫生說完,他輕聲問:“醫生,會影響我教書法、做志願者嗎?”
“適當的活動對保持認知功能有好處,但要注意安全。”醫生建議,“像做飯、獨自外出這些事,最好有人陪同。”
回家的路上,父女倆都沉默著。到了小區門口,父親突然說:“小燦,爸是不是又要拖累你了?”
“爸!”尹燦停住腳步,“您說什麼呢!這不是拖累,這是自然規律。您照顧了我那麼多年,現在輪到我照顧您了。”
“可是你還年輕,事業正在上升期...”父親的聲音有些哽咽。
“事業可以調整,爸只有一個。”尹燦握住父親的手,“而且,我們不是早就說好了嗎?細水長流。現在,該我照顧您了。”
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