席勒沒有猶豫，穿過大廳，向著後花園走去。他認為，在布魯斯發現他之前，他應該留出足夠多的觀察的時間。他想知道他們之間是怎樣相處的。
很快，一個身影出現在了韋恩莊園的大廳裡。他的身後跟著另一個小小的身影。那是個非常瘦弱的小女孩。因為身體太瘦，所以顯得頭格外的大，墜在肩膀上，簡直像是要掉了。她正是諾薇。
布魯斯的注意力完全放在這個小女孩身上，因此並沒有注意到正站在後門處的席勒。席勒站在那裡，靜靜地看著兩人互動。但他越看，眉頭皺得越深。
布魯斯在很費力地跟小女孩解釋現在到底是什麼情況。他在告訴她她安全了。但是小女孩完全不聽他的解釋，跑到了房間的角落裡。而布魯斯又跟了過去。
這個時候，席勒其實已經想起，那時他在韋恩莊園裡看到過類似的痕跡，並由此判斷出：那個被布魯斯帶回來的小女孩，可能是死於應激狀態導致的心肺衰竭。現在看來，這個判斷是正確的。
布魯斯的某些行為確實不夠明智，但這更多的可能是由於他缺乏對於兒童的瞭解。
很多人知道，兒科又被稱之為“啞科”。兒童是一種非常難以溝通的生物。他們不一定會說，說了不一定對，就算對了也不一定有用。所以給兒童看病，和給小貓小狗看病其實是差不多的。你不能指望他們能跟你有效溝通，然後透過溝通來解決問題。
都不說兒童，多少成年人在看病的時候還愛撒點小謊。靠講道理和詢問是沒有辦法解決他們的問題的。所以醫生才會更傾向於用專業儀器檢查。要真都按照病人自述的治，那不是醫生，而是殺手。
布魯斯最大的錯誤就在於：他過於重視病人自述。他覺得可以用言語溝通和安撫來解決問題，但實際上是不行的。
可是，這種錯誤幾乎是必然出現的。因為如果一個人腰疼腿疼，醫生可以給他開各種影像檢查，去判斷到底是哪裡的問題。那麼，如果一個人精神有問題，要怎麼進行影像檢查呢？
事實就是，哪怕到了今天，布萊尼亞克這種超級人工智慧拿瘋子們也一樣沒有辦法。許多精神問題還就是隻能靠病人自述，其他檢查反而是輔助。
當然，也有較為準確的辦法，但布魯斯完全不會。因為這種越過言語溝通、直接判斷精神狀態的方法，叫做精神分析法。
可以說，如果不是布魯斯，換個其他差不多年齡段的人來，悲劇都是無法避免的。因為他們年齡太小，沒當過父母，缺乏和兒童打交道的經驗，只想著發現問題，解決問題。兩點之間直線最短，最後的結果就是給諾薇帶來太大的精神壓力。
唯一能有點希望扭轉局面的，大概就是讓更年長的人來處理。而且這個人最好得是好父母，深度參與過自己孩子的童年，或是相關專業人士。否則的話還是不行。
席勒站在門後，仔細地觀察著諾薇的狀態。然後他意識到，諾薇這種過激的反應，除了源自於布魯斯的壓力，也源自於對於新環境的恐懼。
席勒注意到一個細節：諾薇往牆角跑的時候，她踩到了壁爐邊的地毯。踩到的那一瞬間，她露出了一個非常驚恐的表情，差點就摔倒了。然後連滾帶爬地繞開那個地方，才跑到了牆角。
這是因為，在她以前生活的環境中，是沒有地毯這種東西的。地面就應該是硬的，所以她在踩到地毯的時候，是很驚恐的。她不知道那是什麼東西。以前從來不會出現在她腦子裡的、類似於“鋪著東西的地面也可以是軟的”之類的常識性的資訊湧入她的大腦。這些資訊短時間內大量湧入，而她的大腦本身就供血不足，根本沒有能量去消化和吸收，以至於她無法接受。
資訊不停轟炸，但是她又接受不了，會導致快取越來越多，然後就把主機系統給卡死了。這就讓她更加無法交流了。
然後就是布魯斯把小女孩送上了樓。因為諾薇發燒了，布魯斯就把她送回去休息了。但實際上，這並沒能停止資訊轟炸，反而還讓陌生資訊出現的速度變快了。
床是軟的、被子是暖和的、布料是柔順的……所有這些對她來說都太陌生了。這些資訊徘徊在她的大腦裡，更進一步地消耗了系統記憶體，容量幾乎全滿了。
看到這裡，席勒感覺到有些疑惑。其實就算是資訊轟炸，或是系統宕機，也不到危及生命的地步。相反的，把大腦卡成一片空白，反而有利於休息。
就類似於，睡不著的時候躺在床上輾轉反側，想各種事情。那些能想通的事情反而會讓人變得亢奮，直到遇到一件怎麼想也想不通的事，止步於“想不通就不想了”，然後就睡著了。
人類大腦耗能是很多的。如果大腦暫時停止活動，能節省不少能量。看起來應該是向好發展的，怎麼突然又壞了呢？
席勒看到布魯斯正在和樓梯上的迪克對話。趁著他們兩個不注意，席勒從另一邊來到了二樓，然後來到了小女孩休息的房間。
他只在門邊看了一眼，就明白為什麼了——諾薇沒有打算放棄思考。
就算她的大腦已經嚴重供血不足，就算她的系統已經幾乎被卡死，但她還是沒有放棄，沒有想著“想不通就不想了”。她在不斷地試圖理解周圍的事物。
她在逼迫自己接受：自己躺著的這個軟軟的東西也是床，這個世界上就是有被子是暖和的，也有藥物是有效的。她在不斷運轉大腦，接受這些短時間內湧入大腦的龐大資訊，甚至在嘗試分析。
她在試圖理解把她帶回來的這個人要幹什麼，她今後會怎麼樣，她現在到底要做什麼。她的大腦沒有一刻停止，因此，她只是僵直地躺在床上，根本就毫無睡意。
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