就在媒體和公眾的注意力全被華娛影視的清宮劇風波和那部《彼岸》紀錄片攪得一片沸騰的時候，蘇寧在順義工廠旁邊一棟不起眼的灰色樓房裡，悄悄鋪開了另一張牌。
這棟樓對外掛的牌子是“天朝集團第七研究所”，裡面的研究人員清一色的AI機器人。
就連保安亭裡坐著的也不是普通保安，而是AI機器人。
大樓內部，幾百名從空間世界調出來的AI工程師已經連續奮戰了好幾個月。
他們的工作臺上一字排開著各種尺寸的電路板、螢幕模組和電池樣品，牆上貼滿了產品設計草圖和工程進度表，角落裡堆著無數報廢的測試機。
有的是螢幕摔碎了在做跌落測試，有的是泡在水裡做防水測試，有的是反覆插拔充電口做耐久測試。
蘇寧給這個團隊下的指令很明確：開發一款屬於天朝自己的手機，技術標準一步到位，直接對標甚至超越目前市面上所有同類產品。
到了千禧年，手機市場已經是諾基亞和摩托羅拉的天下。
諾基亞的直板機結實耐摔續航長，摩托羅拉的翻蓋機時尚輕便，兩家加起來佔了全球市場份額的大半壁江山。
國產手機品牌雖然也冒出來幾家，但要麼是貼牌機。
也就是把人家的手機拿過來換個殼印上自己的商標，要麼是低端機。
價格便宜但質量稀爛用半年就出毛病，核心競爭力約等於零。
這天，專案總負責人徐總拿著一塊剛完成測試的主機板樣品走進蘇寧的辦公室。
徐總是從空間世界裡調出來的AI工程師，專業能力不用多說，但AI也有AI的特點。
那就是做事一板一眼，彙報工作從來不說“差不多”，只說“達標”或“不達標”。
“蘇總，主機板定稿了。”徐總把主機板樣品放在蘇寧桌上，“效能測試全部透過，比諾基亞同期旗艦機的主機板整合度高百分之四十，功耗低百分之二十五。”
蘇寧拿起主機板仔細看了看，“作業系統呢？”
“第一版UI已經適配完成。”徐總說，“開機速度比諾基亞快三秒，通訊錄搜尋速度比摩托羅拉快一倍，簡訊輸入延遲比市面上所有功能機都低。內建遊戲俄羅斯方塊和貪吃蛇的幀率穩定在六十幀，諾基亞那邊同款遊戲只能跑到三十幀。”
“抗摔測試做了嗎？”
“做了。”徐總從口袋裡掏出一個小本子，翻到記錄頁，“一米五高度，六個角度各跌落十次，螢幕完好率百分之百。一米八高度，螢幕完好率百分之九十七。兩米以上才有裂屏風險。這個資料是諾基亞的兩倍。”
蘇寧放下主機板，“防水呢？”
“IPX4級防濺水，日常使用完全沒有問題。我們在測試機上模擬了下雨天接電話、水杯打翻在手機上、溼手操作等情況，全部透過。但泡水不在保修範圍內，這個到時候要在說明書裡寫清楚。”
蘇寧點了點頭，又問了一句：“售後政策你們怎麼定的？”
徐總合上本子，“蘇總，售後這一塊我們按照您之前提的方向做了三套方案，還沒最終定。您看是走行業慣例，還是走我們自己的路？”
蘇寧靠在椅背上想了想，“行業慣例是什麼？”
“三個月保修，只修不換，換機要收折舊費。”
“那我們的方案呢？”
徐總猶豫了一下，“方案一，一年保修，故障換新。方案二，三個月包退包換，兩年內舊機折價換新。方案三，三個月包退包換，兩年內舊機折價一半換新。方案三的成本最高，財務那邊算過，如果按方案三執行，售後成本會比行業平均水平高出六到八倍。”
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