李建平按張志雲在電話裡提供的地址，租車來到張志雲居住的小區，敲開了張家的鐵門。
此時，張志雲正在客廳看電視，聽見敲門聲，趕忙起身開啟門見是李建平等人，便高興地把他們迎進屋。
肖麗梅見到三人後，生怕怠慢了生意，更是熱情招待李建平等人，又是切西瓜又是泡茶。
雙方坐下，寒暄了一陣後。李建平見張志雲一家毫無防備，趁肖麗梅進主臥室，張志雲調頭之際，舉起鐵棒朝張的頭上就是幾棒，將其打翻在地。
葉衛新見李建平動手了，便迅速衝進臥室，掄起寫字檯上的電熨斗大開殺戒，把張雯，張磊和陳細英殺害。
張經偉則撲向肖麗梅，逼她給錢。肖麗梅無奈，只得告訴張經偉，包裡有五萬元現金。張經偉拿到現金後，將肖麗梅殘殺。他還擔心肖不死，又在她脖子上纏皮帶，繞熨斗線。
張家三代五口，被三名案犯殺害，瞬間命喪黃泉。三名案犯作案後來不及清理，便匆忙離開案發現場，逃回南陵縣城。
鶴城一家五口被殺案告破後，秦仁杰對偵破工作進行了總結，從三名案犯交代的犯罪過程來看，實際案情同秦仁杰最初的預計大相徑庭：
秦仁杰最初判斷慘案是因為經濟糾紛或婚姻糾葛引發的“激情殺人”。而三名案犯交代的是有計劃，有預謀，有準備的搶劫殺人。
在案發時間上，法醫王鵬推測是六月二十六日下午，而三名案犯選擇的作案時間則是二十六日晚上。
在作案工具上，秦仁杰最初分析認定只是電熨斗，皮帶和熨斗線。而三名案犯在作案前則事先準備好了鐵棒，而三名案犯之一的李建平，是最先使用隨身攜帶的鐵棒打死了被害人張志雲。
在偵查物件和偵查範圍方面，秦仁杰最初分析認為是認識張志雲的鶴城熟人作案，但實際是肖麗梅過去在南陵縣城做服裝生意時認識的“熟人”，是外他人流竄作案。
秦仁杰承認，由於前期的推斷分析存在偏差，讓案件在偵破過程中一度受阻。
後來，刑偵總隊楊深國總隊長在分析案情後，根據實際情況及時調整偵查思路，擴大調查範圍，很快找到了三名犯罪嫌疑人。
楊穎參與了案件的偵破，審訊三名案犯後，她和秦仁杰討論了案件中的一些細節：
楊穎：“如果嫌疑人與受害人有什麼糾葛，那麼當對方敲門時，受害人應該會有本能的戒備心理，在問清敲門者的來意後，再決定是否讓其進門。”
秦仁杰：“那是，如果受害者有戒備，那麼就不可能讓嫌疑人進屋。即使是出於無奈開啟門讓嫌疑人進去，一家人也應當對嫌疑人保持警惕。”
楊穎：“如果受害人一家保持警惕，一旦衝突發生，因為房間面臨繁華街道，受害人一家完全可以開啟窗門大聲呼救，或進行搏鬥。”
秦仁杰：“只要受害人一家發出呼救，便可以引起街上行人和附近鄰居的警覺，這對嫌疑人也可以起到威脅作用。如果搏鬥，那麼受害人身上肯定會留下傷痕。”
