俞飛鴻飛快地記下來。
“第二條,提交成功後的確認頁面,要把航班資訊完整顯示一遍,包括日期、時間、航班號、票價、乘機人姓名,讓使用者可以截圖儲存或者列印。
預訂號放在最上面,大號字型,加粗。”
“嗯。”
“第三條,增加使用者註冊功能。
現在這個版本好像沒有登入環節,直接就可以預訂。”
“對,趙磊說第一版先把預訂流程跑通,註冊功能放在第二版。”
“讓他提前做。
使用者預訂之前先註冊,留下聯絡方式。
這樣我們可以做使用者資料的積累,以後做推廣的時候知道往哪裡投廣告。
而且註冊的時候可以給一點獎勵,比如註冊就送一張十塊錢的優惠券,下次訂票可以用。”
“十塊錢的優惠券?”
“對,金額不大,但使用者會覺得佔了便宜。
這個在營銷上叫獲客成本,每一張優惠券就是花十塊錢買一個使用者。
如果這個使用者以後一年訂十張機票,那這十塊錢花得值。”
俞飛鴻把這一條記下來,在旁邊畫了一個星號。
“第四條,頁面載入速度。
剛才查詢的時候等了大概三秒,三秒在可接受範圍內,但趙磊應該還能再最佳化一下。
資料庫索引、快取策略,這些東西他能搞定。”
“好。”
“第五條,後臺管理系統增加一個功能——訂單匯出。
客服人員每天下班之前,把當天的訂單匯出成Excel表格,方便統計和對賬。”
俞飛鴻停下筆,抬起頭看了陳浩一眼。
“你想得比我細多了。”她說。
“角度不同。”陳浩把筆記本還給她,“你是從管理者的角度看,我是從使用者的角度看。
使用者不關心你後臺有多複雜,他只關心自己點幾下滑鼠能買到票。”
俞飛鴻把筆記本合上,放在桌上。
“這些意見我回去跟趙磊同步。
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