“不客氣。”
她轉身要走，又停下來回過頭。
“張煜——你是怎麼做到這麼穩的？
我剛才看你講課的時候，一點緊張的感覺都沒有。”
“我也有緊張的時候。
只是習慣了。”
她看了他一眼，像在判斷這句話是謙虛還是事實。
然後她點了點頭，走回自己的座位。
她坐下時丸子頭晃了一下，幾縷碎髮散落在肩膀上。
下午是張煜的客戶溝通實戰演練。
他把十五個學員分成三組，每組分配一個模擬客戶場景。
鄭小雨被分到第二組，她的模擬客戶是一個猶豫不決的中年女性。
演練開始時她有點緊張，語速偏快，問了幾個問題之後才逐漸穩定下來。
十分鐘的演練結束後，張煜給每組做了點評。
說到鄭小雨時，他停了一下。
“你一開始有點急。
但後來調整得很快。
你問的那個問題——‘您之前有嘗試過其他方法來解決這個問題嗎？’——問得很好。
這個問題把對話從產品推銷轉向了需求挖掘。
保持這個方向。”
鄭小雨坐在座位上，手指攥著筆，指節微微泛白。
聽到最後一句話時她的肩膀明顯放鬆了一些，嘴角露出一個極小的微笑。
演練結束後她主動留下來幫忙收拾桌椅。
把最後一把摺疊椅靠牆放好的時候，她轉過身來面對張煜。
“張煜——我能不能再問你一個比較私人的問題？”
“可以。”
“你加入‘無憾新田’之前是做什麼的？
我總覺得你不像普通的銷售。
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