《窮小子當上總經理》第514章 曙光(1)

作者:江南閑客·7個月前

陳家俊沉默了,的確,公司高層分工明確,平時非常忙碌,每位高層的行程一週前都已經安排好,要是貿然申請,大機率會被駁回,甚至可能被認為是無理取鬧。

“要不……我再跟我表哥說說,能不能降低要求?”張笑語試探著說。

“別!”陳家俊抬手製止她,眼神變得異常堅定,“這個條件我們答應,高層出席的事,我來想辦法。”

“陳經理,真的嗎?你能做主?”張笑語半信半疑。

“我試試,應該沒問題。”陳家俊自認為以他“紅人”的身份,與公司高層關係較熟,何況這是雙贏之事,高層不可能不支援。

“那太好了,這絕對是兩全其美、各得其所的好事。”白平彷彿看到了曙光。

“孫穎,你現在立刻修改方案,把應急售後響應機制加進去,明確寫出聯合第三方維修連鎖,實現華中區核心城市二十四小時上門,其他城市四十八小時上門,質保政策不變,再補充一條‘售後不滿意可無條件申請二次上門’的承諾。”陳家俊胸有成竹。

“陳經理,你真的有把握能請動公司高層?”孫穎停止哭泣,半信半疑。

“問題不大!”陳家俊立刻把座機挪到自己跟前,按下擴音鍵,撥通了總經理周彬的電話,把事情的來龍去脈敘述了一遍。

“家俊,沒問題,我答應幫他們站臺,你們善於統籌全域性,居然把售後部門的職責考慮得如此周全,並且身體力行,勞苦功高,值得表揚。”電話那頭的周彬慨然應允,並被陳家俊面面俱到的思考方式震撼。

“太好了!”孫穎和張笑語聽到周彬爽快地答應了陳家俊的請求,立刻歡呼起來,喜笑顏開,眉飛色舞,。

白平也鬆了口氣:“這下咱們的方案終於曙光乍現,撥雲見日,既有穩固渠道的保障,又有戶外大牌的曝光,還有核心作用的售後亮點,絕對能碾壓競品!”

“家俊,你放心,這兩天我會盡快和老郭、林強、吳楚勝商量,重新制定一套售後服務網點的准入政策,重點考察你們剛才提到有合作意向的經銷商和第三方維修企業,收編他們成咱們公司的售後網點。”周彬承諾。

“好,太好了,謝謝周總!”掛了電話,陳家俊心情久久不能平復,激動萬分,問題至此迎刃而解。

“陳經理,那咱們的方案是不是隻能先放一放?”孫穎問陳家俊。

“對,先放一放,等售後網點建立起來後再定稿,不差這幾天。”陳家俊心情大好。

“大家終於可以喘口氣了。”白平也沒那麼緊張了。

就在這時,陳家俊的手機突然響了,是袁芸予打來的。

他按下接聽鍵,語氣輕鬆了不少,?笑意盈盈:“袁經理,咋了?”

電話那頭的袁芸予聲音有點焦急:“陳經理,不好了!”

“啥不好了?你慢慢說。”陳家俊不以為然。

“常工剛才在總廠除錯生產線的時候,發現一個關鍵零部件引數不匹配,需要更換,否則我提出的改造方案就不能實現提升生產效率。”

“為啥?”

“常工說,要想調整技術引數、提高效率,以前的零部件根本無法支援,只有全部更換新的零部件才行。”

“這麼麻煩?”

“可不是嘛。”

“那就換唄。”

“常工說他們廠裡無法生產這種高精尖的零部件,需要進口,他們有定點合作企業。”

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