一般當店內出現這種氛圍的時候。
前臺的女人不用看也知道,一定是她的女神老闆娘來了。
“哎呀,老闆,你今天來的真早。”
前天女人趕緊放下手中的抹布,迅速的製作好一杯咖啡,捧著走了過來。
身材曼曼的老闆娘不苟言笑的點開酒店的入住系統,面無表情的問道:
“今天入住率怎麼樣?”
前臺女人趕緊回答道:“報告老闆,目前即時入住率為96.4,待入住為0.8。”
“嗯?又增了0.8個點?我記得我剛剛在車上看的時候還是95.6。”
“是的!剛剛有位內地過來的老闆,訂了兩間房,你看,門口的車就是他的。”
老闆娘朝門口的停車場瞟了一眼。
“車是租的,不過這人也挺有錢的,”
前臺女人驚訝道:“老闆,你是怎麼看出來是租的車?”
老闆娘一邊操作著酒店系統一邊說道:“港島所有出租行的車,都會把車原廠的輪胎給拆下來賣掉,換上統一的這種垃圾胎,真正的車主是不會這麼操作的,一看就知道了。”
“還是老闆您厲害呀,我就說跟著老闆不僅能賺到錢還能學到東西吧。”
前臺女人毫不吝嗇她的讚美。
“哇哦,今天這件墨綠色的緊身毛線衣很符合你的氣質哦,簡直太好看了。”
“老闆你說你本來長得都這麼好看了,身材還那麼好,又這麼會打扮,真是隨機迷死一群路人呢。”
身材妙曼的老闆娘呢,可不會因為員工的無敵連環馬屁就不責備她工作上的不足。
“別光顧著給我咖啡呀,客人的咖啡呢?”
前臺女人不解的問道:“客人?”
“對啊,你沒看見那裡坐著的人嗎?”
身材曼曼的女子指了指背對著她的李斯柏。
“平時我是怎麼和你說的,要讓顧客感覺到賓至如歸的感覺,這樣才可以提高住戶的粘性,說不定下次他再來港島出差的時候,就會因為你的某一個細小舉動,服務上的提升,而再次選擇我們酒店。”
“如果不靠平時細節上的把控,我們酒店怎麼能在工作日的時候做到百分之九十以上的入住率呢?”
前臺女人連忙道歉。
“老闆,對不起....是我工作沒做到位。”
“我下次一定注意。”
身材曼曼的老闆娘拍了拍她的肩膀。
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