“回去把我床頭那本藍布包的冊子拿來。”
藍布包著的冊子封面上用毛筆寫著“斷柳錄”三個字，紙頁已經泛黃。
柳青小心翼翼地翻開，發現裡面記載的都是歷代柳編匠人遭遇的危機與應對之法。
“光緒二十八年，津門機制柳筐上市，價廉物不美，本坊改做精細禮器...”
“民國十七年，河北客商竊紋樣未遂，乃將'萬字不到頭'改為'福字到永遠'...”
“一九五六年，合作社大鍋飯導致質量下滑，遂行'記件工分制'...”
柳青一頁頁翻過，突然從冊子裡滑出一張發黃的紙片。
那是一份英文律師函的影印件，日期是1985年3月，落款是“威爾斯國際工藝品公司”。
內容大意是要求柳明遠夫婦在三十日內提供“流光柳絲”技法的完整工藝流程，否則將視為自動放棄國際專利權益。
“爺爺，威爾斯...”
“陰魂不散…”爺爺的手指輕輕撫過紙片，“嚇唬誰呢！”
柳青剛想告訴爺爺申遺可以保護，手機突然響起，是柏悅酒店提示發貨期限的。
柳青迅速穩住心神：“您放心，生產進度把控著呢，肯定按時交付。”
她放下電話強打精神，“柏悅酒店那邊還剩24天交貨。”
張磊查了一下電腦記錄：“這個訂單沒有問題，按照目前人手，每天三套。”
突然他拿滑鼠的手頓了一下，
“青姐，這邊有個回頭客諮詢100個龜背紋收納筐，要一模一樣的，兩週交貨，能不能接?”
“他有沒有具體細節要求。”柳青問。
“必須百分百復刻我們淘寶店上的樣品，連紋路數量都不能差！他們有專業團隊驗收...”
“不接。”柳青還沒說話，爺爺就果斷拒絕，從斷柳錄中翻到一頁：“看這個。”
那是1992年的記錄：“客商急要百件福壽雙全籃，強趕工緻紋樣失準，後悉數退貨，坊譽受損三年未復。”
柳青盯著這行字看了很久，最終讓張磊回了條訊息：“抱歉，無法保證同等質量，建議另尋供應商。”
“從下週起，工坊官網和淘寶店釋出公告，實行全產品線預約制。”
她的聲音不快，“每月開放固定數量的預約名額，排期製作。”
周明:“客戶能願意等嗎？”
柳青抬手示意周明先別說話：“眼下也只能這樣，我知道這會損失短期利益。但我們要對得起非遺這兩個字，更要對得起客戶的信賴。快工出不了細活，我們必須保證每一件從工坊出去的作品，都必須是精品。”
李阿婆也點頭：“是該這樣。”
周明沉思片刻，勉強說：“我明白了！我們要做的不是流水線產品，而是手工藝術品！預約制反而能提升品牌稀缺性和價值！但是……”
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