“臥槽，原來不是我一個人被坑！”
“我就說嘛，怎麼越點越貴，原來是被平臺當大冤種了！”
“這不就是欺負老實人嗎？新使用者各種優惠，老使用者反而被宰，什麼邏輯？”
“傳統商業不都是老顧客享折扣嗎？怎麼到網際網路時代反過來了？”
很快，就有專業人士出來科普，詳細解釋了外賣平臺的“斬殺線”是如何運作的。
第一，差異化定價。
平臺透過大資料分析使用者的消費習慣、活躍度、裝置型號、地理位置等資訊，給不同使用者推送不同的價格。
同一時間、同一商家、同一地址，不同使用者看到的價格或配送費完全不同。
高頻使用者因為已經形成了使用習慣，平臺認定他們對價格不敏感，於是悄悄提高菜價或減少優惠力度。
使用高階手機的使用者，被平臺判定為“消費能力強”，也會看到更高的價格。
有媒體曾經做過調查，發現蘋果手機使用者看到的價格，平均比安卓手機使用者高出5%-10%。
第二，會員權益的“暗箱操作”。
很多人開通會員後發現，原本可用的優惠券突然減少了，或者“會員專享價”甚至高於非會員價。
這是因為平臺的邏輯是——你既然願意花錢買會員，說明你是忠實使用者，那就可以少給你優惠。
反正你已經養成了在這個平臺點餐的習慣，不會輕易換平臺。
第三，配送費的浮動玄機。
配送費表面上看是根據距離和運力成本計算的，但實際上平臺會根據使用者的消費習慣動態調整。
高峰期或惡劣天氣時，對價格不敏感的高頻使用者，會被收取更高的配送費。
而那些價格敏感的低頻使用者，反而配送費更便宜——因為平臺要用低價把他們吸引過來。
第四，“限時優惠”的針對性投放。
新使用者或低頻使用者經常能收到大額優惠券，動不動就“滿20減15”“滿30減20”。
而高頻使用者能拿到的優惠券，往往只有“滿40減2”“滿60減3”這種雞肋貨。
平臺的邏輯很簡單——新使用者需要培養，低頻使用者需要啟用，所以給他們大量優惠。
而高頻使用者已經離不開平臺了，給不給優惠都會繼續點餐，那何必浪費補貼呢？
這篇科普文章一出來，網友們徹底炸了。
“原來我們這些忠實使用者，在平臺眼裡就是待宰的羔羊！”
“越是依賴平臺，越要被狠宰一刀，這就是外賣版的‘斬殺線啊！”
“我現在明白為什麼叫斬殺線了——當你對平臺的依賴度超過某個臨界點，平臺就開始對你下狠手！”
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