《港綜:我的卧底遍布香江》第792章 合作項目奠基儀式舉辦(1)

作者:甜味辣子雞·27天前

在施工推進期間,團隊還同步對接悉尼市政府的住建部門、消防部門、衛生監管部門,完成工程報備、施工許可、消防預審等全部手續,所有審批流程一次性順利透過,沒有出現圖紙修改、審批駁回、施工叫停等情況。

截至奠基儀式舉辦時,施工團隊已經完成了場地的清理、拆除與基礎結構改造工作,工程進度比預定時間提前了12天,所有施工環節的質量都達到了設計要求與行業標準,無任何工程質量問題、安全事故、施工延誤的情況。

裝置採購與安裝除錯組由28名資深裝置採購專員、影音技術工程師、裝置安裝技師、系統除錯工程師組成,團隊熟悉全球主流影視放映裝置、音響裝置、智慧化管理系統的效能引數、採購渠道、安裝流程與運維標準,負責所有影院裝置的統一採購、跨境運輸、現場安裝、系統除錯、驗收交付以及後期維保方案制定。

集團堅持全球統一硬體標準,悉尼飛天影院的所有裝置全部與東南亞、北美、歐洲的飛天影院保持一致,全部採購行業一線品牌的2012年最新產品,總計採購數字放映機16臺、專業音響裝置128套、高畫質銀幕16塊、智慧檢票閘機32臺、收銀裝置48臺、監控攝像頭360餘臺,配套各類線纜、機房裝置、備用零部件不計其數。

採購環節依託集團成熟的全球供應鏈體系,直接對接裝置原廠簽訂採購協議,批次採購拿到最優採購價格,採購合同簽訂、貨款支付、訂單排產全程順暢,所有裝置按照預定時間分批從全球各大生產基地發出,透過海運與空運相結合的方式運往悉尼。

跨境運輸過程中,物流團隊全程跟蹤貨物狀態,做好防潮、防震、防盜、報關等工作,所有貨物順利透過澳大利亞海關的查驗,報關流程簡潔高效,沒有出現貨物滯留、查驗扣壓、關稅糾紛、物品損壞等問題。

裝置運抵悉尼後,安裝工程師將在基礎裝修完成後,按照標準化流程完成裝置吊裝、線路鋪設、硬體組裝、線路對接等工作,安裝完成後再逐臺、逐廳進行系統除錯、音畫校準、聲道平衡、燈光聯動、網路測試、應急演練,確保所有裝置執行穩定流暢,完全滿足全天候商業放映的使用要求。

同時該小組還為悉尼飛天影院建立了完善的裝置運維體系,制定了日常巡檢、定期保養、故障報修、零部件更換的標準化流程,並且在悉尼設立了專門的裝置維保站點,配備常駐技術人員,保障後續裝置長期穩定執行。

運營團隊組建與培訓組由32名資深影院運營經理、服務培訓講師、人事管理專員組成,核心任務是完成悉尼影院運營團隊的招聘、篩選、培訓與入職工作,將飛天影院歷經多年打磨的全套管理規章、服務標準、崗位職責、績效考核、人事制度、應急處置流程完整落地,打造一支兼具專業能力、服務意識、文化認同感的高素質本地化運營團隊。

小組首先將飛天影院的276條管理條例、八大類服務標準、五十六項應急處置預案、完整的績效考核體系、薪酬福利制度、員工行為準則,全部翻譯成英語與簡體中文,編製成圖文並茂、通俗易懂的培訓手冊,手冊總計印製8000餘冊,分發到每一位員工手中。

結合澳大利亞的人文習俗、用工特點、勞動法規,小組在不改變核心管理體系的前提下,對部分細節規則進行了本地化微調,確保管理模式既能保持飛天影院的核心優勢,又能適配澳洲本地的用工環境。

人員招聘分為外派骨幹招聘與本地員工招聘兩個部分,集團從香江、龍國內地216家成熟飛天影院中,選拔36名經驗豐富的店長、部門主管、技術骨幹外派至悉尼飛天影院,擔任核心管理崗位,負責帶領本地團隊開展日常運營;同時在澳大利亞本地招聘186名員工,涵蓋前臺檢票、影廳引導、賣品售賣、保潔、裝置運維、安保等各個崗位。

招聘資訊釋出後,立即在澳大利亞引發了廣泛關注,累計收到應聘簡歷超過份,其中包括大量曾在HOYTS、Event Cines等澳洲本土院線工作的資深行業人士,小組經過簡歷篩選、初試、複試、背景調查、終試等多輪嚴格篩選,最終錄用了186名本地員工,其中78%的員工擁有三年以上影院行業從業經驗,62%的員工具備中英雙語能力,32%的員工是華語影視愛好者,團隊整體素質與專業能力達到了澳洲影院行業的頂級水平。

員工錄用後,小組組織了為期六週的系統化崗前培訓,首先將所有本地員工分批送往香江的飛天影院總部進行為期四周的實地培訓,學習飛天影院的管理體系、服務標準、運營流程與企業文化;然後在悉尼進行為期兩週的本地化培訓與實操演練,熟悉澳洲本地的法律法規、文化習俗與市場特點。

所有員工全部順利透過培訓考核,準時入職上崗,無任何人員流失、培訓不合格、入職延誤的情況,為悉尼飛天影院的順利開業與高質量運營提供了堅實的人才保障。

市場宣傳與活動組由24名資深品牌營銷專家、公關專員、活動策劃師、線上運營專員組成,依託TVB的全球媒體資源與洛杉磯海外營銷中心的宣發能力,核心任務是完成悉尼飛天影院的品牌宣傳、奠基儀式策劃與執行、開業前預熱、開業活動策劃、會員體系搭建等工作,提升影院在澳大利亞的知名度與影響力,吸引當地觀眾到店觀影。

小組制定了“全球統一品牌形象+本地化精準傳播”的全週期宣傳推廣方案,將宣傳週期劃分為奠基期、建設期、預熱期、開業期、持續期五個階段,明確了每個階段的宣傳核心、推廣重點、渠道組合與活動安排,確保宣傳工作層層遞進、精準觸達、效果最大化。

在奠基期,小組透過澳大利亞各大主流媒體、華人媒體、社交平臺,釋出了悉尼飛天影院的奠基訊息、專案介紹、設計概念圖,同時放出了部分飛天影院的運營成果與片單預告,引發了澳大利亞華人社群與本地觀眾的廣泛關注,相關話題累計閱讀量突破12億次。

在建設期,小組將定期釋出工程進度、裝置進場、團隊組建等幕後花絮,保持專案的曝光度與關注度;在預熱期,將推出早鳥票、會員預售、優惠套餐等活動,提前鎖定觀眾;在開業期,將策劃盛大的開業儀式與為期一週的開業狂歡活動,邀請TVB藝人與澳洲本地明星出席,吸引大量觀眾到店;在持續期,將定期推出主題影展、明星見面會、影迷沙龍、中華文化體驗活動等,保持影院的新鮮感與話題性。

同時,小組搭建了悉尼飛天影院的官方網站與社交平臺賬號,開設了英語與中文兩個版本,及時釋出影院的最新動態、片單資訊、優惠活動與會員福利,截至奠基儀式舉辦時,官方社交平臺賬號已經積累了超過28萬粉絲,會員預售人數突破6.8萬人,取得了超預期的宣傳效果。

法務合規與政策對接組由22名熟悉澳大利亞商業經營、影視行業、勞動用工、稅務相關法律法規的執業律師與合規專家組成,其中包括12名澳大利亞本地執業律師,核心任務是完成專案的所有資質證照辦理、法律檔案稽核、合規體系搭建、政策對接等工作,確保專案的建設與運營都完全符合澳大利亞的法律法規與行業監管要求。

小組首先完成了悉尼飛天影院在澳大利亞的公司註冊、稅務登記、營業執照辦理、影視放映經營許可證、消防許可證、衛生許可證、食品經營許可證等所有法定資質證照的申請工作,所有申請材料一次性透過稽核,所有資質證照全部順利辦結,無任何材料補正、審批駁回、辦理延誤的情況,確保影院能夠合法合規地建設與運營。

在法律檔案稽核方面,小組對所有的租賃合同、施工合同、裝置採購合同、勞動合同、合作協議等各類法律檔案進行了多輪嚴謹的稽核,確保所有檔案條款嚴謹、權責清晰、合法合規,無任何法律漏洞與合作隱患。

同時,小組搭建了完善的合規管理體系,制定了涵蓋工程建設、裝置採購、勞動用工、財務稅務、內容放映、食品安全、資料安全等各個環節的合規管理制度與操作流程,配備了專職的合規管理人員,建立了合規培訓與風險預警機制,確保影院的所有運營活動都在合規的框架內進行,全程無任何合規風險、法律糾紛、監管處罰的情況。

供應鏈與後勤保障組由18名資深供應鏈管理專家、物流專員、後勤保障人員組成,負責影院運營所需賣品、觀影周邊、清潔物資、辦公耗材、維修配件等各類物資的全球採購、跨境倉儲、區域配送、庫存管理工作,同時負責全體專案工作人員的食宿安排、交通保障、語言翻譯、日常行政事務處理等工作。

團隊在悉尼設立了專門的區域倉儲中心,構建了覆蓋整個澳大利亞的物資配送網路,統一採購爆米花、飲品、零食、觀影衍生品、清潔用品、辦公用具等物資,依託集團成熟的全球供應鏈,保障物資品質優良、價格穩定、供貨及時。

倉庫實行智慧化庫存管理,即時監控物資存量,根據影院的消耗速度自動生成補貨清單,配送車輛按照固定路線定時配送,確保影院的日常物資供應充足,不會出現斷貨、缺貨、物資品質不達標等問題。

後勤保障方面,團隊為所有外派工作人員安排了舒適、安全的住宿與通勤,配備了專職的翻譯人員保障跨語言溝通順暢,累計組織各類工作會議、培訓會議、協調會議180餘場,所有後勤事務處理細緻周全,為全體工作人員創造了穩定安心的工作環境,解除了後顧之憂。

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