《我在深圳的青蔥歲月》第124章 獲益良多 參觀車間明雕塑(1)

作者:汴塘舞仕·8個月前

從頭到尾,我全程參與了這兩個多小時的會議後,這個時候才算是搞明白了,原來這份工作並不像我之前想的那麼簡單:收到美國公司的郵件,認真精準的翻譯出來,接著一字不漏的傳達給工廠,監督,跟進他們的修改過程,然後再把工廠的修改結果反饋給美國公司,如果合格的話,就OK,進行下一道程式,反之,如果不合格的話,就重新再來,一直到合格為止。

“不識廬山真面目,只緣未在此山中”啊,之前確實有些想當然了,我承認自己把這件工作看得有些膚淺了,現在想來,如果我的位置擔當只是這樣的一個傳聲筒,那公司招聘員工的唯一標準豈不是隻要看英文就好了?可是這偌大的一個深圳,比咱的英文好的又何止千千萬啊?所以,首先這份工作要求很高,其次,戴維看中我的不是英語能力,總之,一句話,經驗,能力,態度才等的綜合能力才是最重要的。

就像剛剛的那款牛仔的樣品,客人對整體很滿意,只是對馬鞍提出了兩點細節的要求。一開始,皮特也認為這兩點很容易修改啊,工廠是不是在搞什麼事情啊,為什麼已經修改兩次了,還是不符合要求呢?

孫美萍很委屈的解釋說,不是那個意思,皮特,你誤會了。其實啊,如果要百分之百的達到客人的要求,我們是完全可以做到的,只需要在打樣的時候精雕細琢即可,但是我們不能那麼做。

啊?不但是我,就連皮特都不約而同的驚訝的叫出了聲,忙問道,為什麼啊?能做到,卻不做,什麼意思啊?

那個邱主管說,皮特,是這麼回事,因為如果完全按照客人要求的那個標準來打樣,是沒有問題,也沒有太難的工藝要求,你想想,確實很簡單,就幾個樣品而已,我多派幾個人,多花點工時,絕對能完成任務,你交給客人確認,一準能過。可是怕就怕的是,萬一客人確認了,就真的有麻煩了。

大麻煩?我倆更不解了,這樣品都出來了,還有什麼大麻煩,是你在危言聳聽吧?還是巧舌如簧,忽悠我們呢?

邱主管接著說,麻煩就在大貨生產,幾個樣品,我們可以花大力氣來做,可是做大貨了,就不可能再拿樣做,如果真那樣做的話,那會多花上幾倍的時間的。皮特,你肯定知道的,時間多了那麼多,成本可就不同了啊,所以我們不能這麼做。

聽完了邱主管由淺入深的解釋,我們倆才恍然大悟,原來是這麼回事,怪不得工廠一直遮遮掩掩,不願意按照要求來改,誰能知道這裡面竟然還牽扯到那多的道道啊,怪不得連皮特都不明所以,甚至差點生氣了啊。

還有一款樣品,已經一而再,再而三的修改了五六次了,聽說其中有兩次是由於皮特的失誤造成的,其實也不能說是皮特的錯誤,他也是完全按照美國公司的意思傳達的,錯就錯在他因為著急,沒有和其他部門的主管商量,就讓孫美萍按照他的翻譯直接拿去修改了,結果證明,美國公司的這個設計根本就不合理,不符合基本的產品設計原理,無妄的給人家造成了損失,不過幸虧孫美萍給圓了過去,才沒有牽扯到皮特身上。

所以,開會時候,皮特讓孫美萍把其他幾個主管叫過來一起的時候,我心裡還奇怪呢,我們不是對接工廠跟單員嘛,找人家主管幹嘛?現在看來,集思廣益是必須的,和孫美萍,各部門主管一起討論,分析,最終拿出一個可行性方案,儘量減少不必要的步驟,把問題解決了,皆大歡喜。

如果大家都決定不了,那就要趕快上報給經理,或者老闆,由他們來和林道公司更高層的人士進行溝通,確認,得到修改的方案後,我們再來跟進。

而且,我還發現美國這邊的意見,並非就是金科玉律,並非一定就可行。也就是說,美國同事的那些修改意見啊,整改要求啊,有時候啊,其中一些僅僅只是理論上的,有些在實際生產過程中根本是無法兌現的。

這又證明了上面的那個道理,經驗和能力是最重要的,也要求我們不要盲目的認為外國的月亮就一定比我們中國的圓,外國人講的就一定對,而是要運用自己的能力和經驗去辨別,解決,這樣才是王道。

就像今天帶過來的修改意見,有一些問題是可以馬上有結果的,譬如小熊的臉有點大,需要再瘦一些;或者樹枝有點太細,需要加粗一下等等,工廠會立刻安排下去,用不了多長時間,修改過的樣品可以拿過來確認了。

皮特會進行細緻比較,來決定可否接受,如果覺得還不合乎要求,就繼續修改。如果覺得已經達到了要求,還需要拍照,先拍修改後樣品,再拍修改後的樣品和上一次樣品之間的對比照片,回到公司後,傳給美國,請他們給最終的意見。確認OK,就通知工廠進行下一步,不OK,就繼續修改,然後再確認,直到OK為止。

最麻煩的就是,有些樣品,美國這邊透過照片無法確認這個修改樣品是否可以接受,那沒有辦法,只有採取最笨的辦法了,把樣品寄過去嘍。這樣,既費錢又費時,而且最傷腦筋的是,一來一往,十天,半個月就過去了,這樣就必然會壓縮了樣品開發的時間,導致後面的速度要加快,自然而然就會帶來其他的風險。我們呢,就需要打起十二分的精神,多花一倍的精力來為後續動作保駕護航。

再譬如顏色問題,工廠修改之後,皮特就會拿著panton簿(就是國際標準色卡簿)來比對,這個能否接受的決定權就是由我們來把握了,你檢查對比之後,認為OK,就OK,不OK就讓工廠去繼續調色,繼續修改,直至你滿意為止。

不過這既是你的權利,也是你的責任,可不能上嘴唇一碰下嘴唇,說個OK就可以了,需要我們對這個產品和其固定的色系有充分深入的理解,還是那句話,沒有經驗,就無法掌控。

有的顏色確實比較複雜,我們無從做出判斷,也需要美國確認,但是因為數碼相機拍出來的照片是有色差的(那個時候的數碼相機還沒有現在這麼高的畫素),怎麼辦呢?就必須把樣品帶回龍崗,用公司的那臺專業Canon相機拍照,然後拿去照相館洗出照片,再寄到美國去確認。

哎呀,皮特終於長長的出了一口氣,他可累的不輕,有氣無力的說道,總算把今天的任務整的差不多了,孫美萍啊,你帶著阿瑟去車間走一趟,好好的給他講一講生產工藝,以後你們要一起搭班子了,可不能藏私奧!

好的,皮特,瞧你說的,怎麼會呢。我正好要去樣品室,唐先生,咱們走吧!孫美萍站起什身來,順手拿起桌子上的一個樹樁樣品。

好的,孫小姐,我來拿吧!我趕忙伸手去搶那個樣品,孫美萍忙說,不用,不用,我來拿。

剛準備抬腳,孫美萍忽然想起了什麼事,問道,對了,皮特,前幾天的那款風車,美國回信了嗎?

奧,沒有呢?你不說,我還忘記了呢,你們還沒有動工吧?

是啊,你們不給個準信,我們哪裡敢動啊,特別是曾先生,他擔心到時候大貨的時間來不及了!

行,我今天回去就再發一封郵件給問問。對了,阿瑟,你別忘了到時候提醒我一下奧!說完,皮特拿起筆在本上劃了幾筆,我很佩服皮特的做事方式,很穩健,雙保險,留有後路,這些都需要咱細細會啊。

行,我記得了,風車是吧?有沒有編號啊?是什麼問題啊?我想搞清楚一下,忍不住多問了兩句。

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