她搖搖頭,目光落在不遠處的四個孩子身上。阿牧和阿神又圍到提籃旁邊,小聲地說著什麼,偶爾伸出手指輕輕碰碰弟弟妹妹的臉,然後又像做錯事一樣飛快地縮回來,互相看著偷笑。
你看他們。梓彤輕聲說,嘴角含著笑意。
我看著那幅畫面,心裡湧起一陣感動。四個孩子,三個兒子一個女兒,他們將是彼此生命中最親的人,會一起長大,一起分享快樂,一起面對困難。而我們,作為父母,要做的就是守護他們,給他們一個溫暖的家。
接下來的日子,生活進入了新的節奏。三個經驗豐富的保姆分工明確,各司其職。有人負責照顧梓彤的飲食起居,有人負責兩個新生兒的日常護理,有人負責家裡的清潔和採買。一切都有條不紊地進行著。
然而,就在回到家後的第三天,我卻不得不收拾行李,準備出發去法蘭克福。公司這次參展是早就定好的計劃,有幾個重要的客戶,我必須要去見見。臨行前,我坐在床邊,看著梓彤,心裡五味雜陳。
對不起。我握著她的手說,不能陪你了。
她搖搖頭,反握住我的手,輕聲說,去吧,沒事的。家裡有這麼多人照顧,你放心。而且……
她笑了笑,接著說道,我們不是說好了嗎,這次只喂三個月母乳,之後喝奶粉,我不會太累的。
我知道她是在安慰我。上一次生阿牧和阿神的時候,她堅持餵母乳餵了很久,每天夜裡要起來好幾次,整個人瘦了一大圈。這一次,我們提前商量好,只喂三個月,之後就搭配奶粉,這樣她能輕鬆一些。而且現在有三個保姆幫忙,確實比上次好多了。
梓彤拍了拍我的手,說,這不是馬上就要放暑假了嘛,媽和小姨她們過幾天就要過來了。
我點點頭。嗯,我知道。
我俯身親了親她的額頭,又去看了看兩個熟睡的寶寶,最後摸摸阿牧和阿神的頭,囑咐他們要乖乖的,聽媽媽和阿姨們的話。兩個小傢伙認真地點頭,阿牧還拍著胸脯說,爸爸你放心,我會保護妹妹和弟弟的!
那一刻,我心裡既酸楚又欣慰。酸楚的是不能在這個時候陪在家人身邊,欣慰的是孩子們在慢慢長大,開始有了當哥哥的擔當......
這次法蘭克福展會,我們公司下了大本錢。承租了兩個展館的展位,來了整整八個人,這在公司歷史上還是第一次。八個人的團隊裡,有經驗豐富的老員工,也有剛入行不久的新人。我採取的策略是“老人帶新人”,讓老員工帶著新員工去接觸客戶,去談判,去積累經驗,而我則在旁邊觀察,適時地給予指導和幫助。
這樣做的目的,一方面是培養新人,讓他們在實踐中快速成長,另一方面,也是想看看,這些新人裡有沒有可造之材,將來能夠獨當一面。畢竟,公司要發展,不能只靠我一個人,需要有一支能打硬仗的團隊。
歐洲市場,尤其是精密件產品這一塊,是我們今年重點開拓的方向。自從去年我親自拜訪了幾個歐洲客戶,初步瞭解了這邊的市場運作模式和潛在需求之後,回來後就安排團隊收集了大量潛在客戶的資料,並持續進行郵件和電話溝通。一年下來,雖然也談成了幾筆小訂單,取得了一些進展,但說實話,我對這個成績並不滿意。
歐洲市場太大了,我們目前接觸到的只是冰山一角。這次參展,就是希望能做一次深度耕耘,把這一年來積累的客戶資源好好利用起來,爭取有實質性的突破。
展會的頭兩天,一切按計劃進行。我們的展位設計得很有科技感,樣品擺放得整整齊齊,尤其是那些精密件產品,在燈光的照射下閃著金屬的光澤,吸引了不少客商駐足。老員工們帶著新員工,熱情地向每一位訪客介紹產品,交換名片,記錄需求。我在一旁看著,偶爾插幾句話,大部分時候只是觀察,記下哪些新員工表現突出,哪些還需要鍛鍊。
對於那些主動來展位洽談的客人,我們都非常重視。我和團隊成員反覆強調,一定要抓住面對面交流的機會,深入挖掘他們的需求。要知道,真正的大客戶,都有嚴格的生產計劃和採購規劃。我們作為供應商,不能只盯著他們眼前要下的訂單,更要努力去了解他們未來的規劃,去提前窺探他們的前瞻計劃。
比如,一個客戶可能明年要推出一款新產品,需要用到某種精密部件。如果我們能提前知道這個訊息,就可以早下功夫,早做準備,甚至讓工廠提前預留出適當的生產能力。等到客戶正式下單的時候,我們就能快速響應,搶佔先機。這就是未雨綢繆,這就是深度耕耘。
展會的後兩天,來訪的客商漸漸少了。我們按照事先的計劃,開始登門拜訪那些沒有來展會的潛在客戶。包括我在內的九個人分成三個小組,各自拿著事先分配好的客戶名單和地址,分頭行動。
我帶著兩個人負責攻克幾個重點目標客戶,這幾家公司都是歐洲業內有名的大企業,之前有過郵件往來,但一直沒有實質性進展。這次登門拜訪,是難得的面對面溝通的機會,必須好好把握。
說實話,登門拜訪比在展位上等客戶要難得多。你要提前預約,要準備充分的資料,要應對各種意想不到的問題。但正因為難,所以一旦談成了,合作的基礎也會更牢固。
我們拜訪的第一家公司,在法蘭克福郊區的一個工業園區。接待我們的是他們的採購總監,一個五十多歲的德國人,不苟言笑,看起來很嚴肅。一開始,他態度很冷淡,例行公事般地聽我們介紹,偶爾問一兩個問題,但明顯興趣不大。
直到我們拿出樣品,一件一件擺在他面前,他的眼神才開始有了變化。他拿起一個精密件,仔細端詳了半天,又用工具測量了幾個尺寸,然後抬起頭,問了一句,你們和K-D有合作?
我心裡一動,點點頭,是的,是的,K-D是我們重要的合作伙伴,我們之間已經合作有五年了。
他沉默了幾秒鐘,然後說,奧,K-D的產品,我知道,質量很好。你們能和他們合作,說明你們的實力應該不錯。
接下來的談話,明顯順利了很多。他不再冷著臉,而是開始認真地詢問我們的生產能力、交貨週期、質量控制體系等問題。最後,他收下了我們的樣品和資料,說會轉交給技術部門評估,如果有進一步的訊息,會聯絡我們。
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