明城超市店長辦公室裡。
李懷滿臉怒容，將手中的檔案狠狠摔在桌上，憤怒咆哮。
“誰給我一個解釋？！活動玩法我都幫你們搬過來了，可為什麼還是做不上去銷售，甚至都沒有對萬龍超市產生影響，你們都幹什麼吃的？！”
他憤怒不僅是對超市管理層無能的憤怒，還有就是又被楊鑫那傢伙壓一頭，心裡極度不爽。
明城超市的店長、店助、主管等管理層人員，一個個都低著頭。
其實他們心裡也清楚其中一部分的問題出在哪裡，那就是服務。
萬龍超市的服務比他們做的好太多了，從顧客進門的那一刻起，就可以給顧客提供無微不至的服務。
可他們哪怕也跟員工強調了要做好服務，可店員們的態度卻很敷衍，完全沒有積極性。
一千出頭的工資，動輒十二小時的工作時長，開業不到一週就有五個員工遞了辭職信。
要是生意差點還好，他們還能偷偷懶，可現在一天到晚忙個不停，工資卻還是那麼點，還要求他們提高服務，把顧客當親爹一樣對待，誰特麼願意幹啊！
就像網上說的一句話一樣，就給這麼點工資，拼什麼命啊！
看看隔壁萬龍超市，人家一天只用上六小時，而且因為這些天開業活動很忙，對面的姚店長竟然直接當著所有人的面，給員工發額外現金獎勵，每個人一百。
一天工作六小時，每天現金獎勵還有一百。在看看他們，毛都沒有，他們能不跑就已經好了，還想讓他們提高服務？
所以，明城超市的店長，面對店裡員工消極怠工、服務敷衍的現狀，也沒辦法，只能睜一隻眼閉一隻眼。
畢竟員工工資低、工作強度大，換誰心裡都不痛快，又哪能指望他們像打了雞血一樣去服務顧客呢。
當然，他們也不會把這個情況說給李經理聽，說了肯定會捱罵，說他們是在找理由，把業績上不去的鍋甩到員工身上。
就在這時。
超市主管眼珠子一轉，突然開口：“李經理，我們超越不了萬龍超市，我認為是活動做的比他們晚的緣故，顧客在那邊也養成了消費習慣，不過，我們還有機會反超。”
李懷正一聽他這話，立刻來了精神：“你說說看。”
超市主管立刻說出了他的辦法：“我打聽過，萬龍超市那邊給顧客的分紅是不能返現的，只能衝卡，有些顧客對此就很不滿，因為他們想換現金就必須折價售賣會員卡，或者給人代購。經理，我覺得我們要是能提供現金返利，那些顧客肯定會心動，選擇我們超市消費。”
“還有，門檻我們是不是也可以增加一項，比如充值多少錢不消費也可以參與分紅，還能用顧客充值的錢來做分紅池，既不動用貨款，能給公司交一份非常漂亮的財報上去......”
店長聽到主管這話，心裡隱約有些不安，總覺得哪裡不對勁。
這方案怎麼聽都有點像新聞裡講得非法集資的感覺啊。
可還沒等他想提醒下經理。
李懷卻猛地一拍桌子：好主意啊！
萬龍超市想吞顧客的錢不給返現，我們就反其道而行，大方點，直接拿現金返現！
“到時候直接取出一百萬現金放門口，那場面，肯定會有衝擊力，到時候顧客還不都得往我們超市跑？”
“好！非常的好！”
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