大量萬龍會外圍成員帶著宣傳單，穿梭於超市周邊的各個社群、小區，宣傳著萬龍超市的全新服務。
與此同時，萬龍超市門口也掛出了宣傳語，上面寫著“線上買，線下一小時送達”的大字。
並且還有工作人員站在門口，向每一位進出的顧客耐心講解，除了可以打電話購物，送上門後憑藉小票付款外，也支援在超市購物，買的東西多不方便拿回家，也會有人幫忙送回去。
由於當下智慧機尚未普及，網站開發也在進行中，再加上這個年代不少年齡偏大的居民根本不會上網，線上渠道難以全面覆蓋，所以萬龍會這邊暫時只能採取最傳統、最接地氣的方式——電話聯絡。
為此，他們專門組建了一支電話客服團隊，成員大部分都是來兼職的學生。
顧客有購物需求時，只需撥打萬龍超市的客服電話，客服人員便會用電腦詳細記錄訂單資訊，隨後將訂單發到指定的跑腿群裡。
比如，大學城附近的訂購資訊就直接發到大學城地區的代購群裡，群裡的誰方便誰就接單。
接單後，接單人需要在群裡回覆“已接單”，以此避免重複接單的情況發生。
這一系列操作雖說繁瑣了些，那也沒辦法，這個時代只能採用這種比較原始的手段。
不過，效果卻遠遠超出了預期。
在這個快遞行業都還沒完善的年代，萬龍超市推出的這項一小時送貨上門超前服務，簡直是降維打擊。
各大門店的銷售額也因此快速上升，尤其是那些腿腳不便的老人，更是對這項服務讚不絕口。
足不出戶就能輕鬆買到生活所需，還能享受免費送貨上門的貼心服務，而且也不用擔心被騙，因為付款是等商品送到家才付款的，完全不用擔心詐騙問題。
當然，任何服務都不可能做到盡善盡美，這項服務也存在一些漏洞。
比如，有個別顧客會故意不給錢，或者抱著試試的心態等送到了聲稱點錯了訂單不要了，亦或者覺得好玩就隨意下單又取消。
不過，萬龍超市很快就弄出了應對之策。
要是下次再有人這麼搞，那可就不是一個人上門服務了，而是一群身著黑衣人上門送貨。
這一招果然奏效，此後類似的情況明顯減少。
除此之外，柳語彤和楊鑫等管理層都反覆強調，服務必須要做好。
由於功能受限，又沒有大資料的支援，無法精準保證配送時效，所以只能將服務做到極致，用真誠和熱情打動顧客。
畢竟，這一戰對於萬龍超市在明珠城的地位至關重要。
上次擊敗明城超市，不過是打敗了一個小卡拉米，而這次，是要與萬家這個行業巨頭正面交鋒，只要能徹底打敗正主，其影響力和戰略意義那是完全不一樣的。
為了激勵大家把服務做好，柳語彤也給出了實實在在的好處。
除了基本的收入外，還特意增加了一批核心成員的名額。
那些負責送貨的以及接聽電話的的兄弟姐妹，得知這個訊息後，一個個都像打了雞血一樣，幹勁十足。
對他們來說，賺錢固然重要，但更重要的是有機會穿上那身象徵著萬龍會核心成員身份的黑色制服。
有了那身制服，不說別的地方，大學城那絕對是橫著走的，那些小混混看到不管認不認識都得客氣地喊一聲‘哥’或者‘姐’。
在這種激勵下，很多人幾乎把服務做到了極致。
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