《黑道千金她懂法?小弟連夜學刑法》第249章 考教余欣和李小慧。(1)

作者:我有一把大刀·7個月前

柳語彤與一眾高管用吃飯後,就和餘欣、李小慧一起坐車回學校。

她們去的這家漁悅坊分店,雖說開業沒多久,可無論是服務流程還是菜品質量,都不比老店差哪去。

從這裡也能看出,漁悅坊的餐飲連鎖事業算是真正步入了正軌。

餘欣在管理方面的能力和天賦還是很強的,特別是經過前面的歷練,成長速度非常快。

開始柳語彤並沒有打算讓餘欣直接接手飯店專案的管理,她考慮過外招的專業管理人員。

可經過評估,外招的管理人員,經驗和能力是夠的,只不過在理解和貫徹萬龍會的理念上還是差點意思,仍然使用著普通職場的管理模式。

與她一手培養起來的餘欣相比,餘欣明顯更有潛力也更優秀上限也更高,還能完美執行她的商業理念。

所以,柳語彤果斷提拔了餘欣,讓外招的經理協助她工作。

三個女孩坐在邁巴赫裡,嘰嘰喳喳地聊個不停。

和李小慧比起來,餘欣的上下級觀念更明顯,這或許與她的性格有關。

即便她和柳語彤是高中同學,也是萬龍會的元老之一,可她始終覺得應有的界限和尊敬不能少,這種尊敬更多體現在實際行動中。

李小慧相對就活潑很多,她對柳語彤的尊敬,完全就是掛在了嘴上。

“語彤姐,你好厲害呀……”

“語彤姐,為啥我沒你這腦子呢……”

“語彤姐,.........”

不過總體而言,作為萬龍會目前核心高管中僅有的兩位女性,她們三人之間的私人關係還是非常好的。

三女孩聊了些八卦、化妝、護膚之類的話題,接著又聊起了公司裡的事。

柳語彤決定考考她們。

“餘欣,現在飯店經營得不錯,看得出你下了不少功夫,不過,這還遠遠不夠,我想知道你後續對飯店發展有什麼規劃和想法?”

餘欣瞬間認真起來:“語彤姐,我受到咱們配送體系的啟發,前兩天和物流那邊的同事簡單交流了一下,想了下來餐品配送該怎麼做。”

“超市能做配送,主要是因為超市產品大多是預包裝的,即便生鮮蔬果配送,也沒什麼損耗。”

“可餐品就不一樣了,怎樣配送才能保證送到顧客手中時是完整的,是熱的,還要口味變化不大,這些都需要考量。在保證飯店口碑的前提下,確實有一定的難度。”

餘欣準備的很充分,她說著還從隨身包包裡拿出幾張摺疊起來的影印件,上面是詳細的資料分析表。

“我讓人做了一週的實際測試,發現普通外賣盒在30分鐘內,餐品口感會下降22%左右,60分鐘後下降幅度達到48%左右。”

“但如果使用雙層保溫餐盒,再配合恆溫箱,同樣時間段內,餐品口感僅下降9%和20%左右。”

李小慧從副駕位置扭過頭,湊過來看資料:“哇,這差距也太明顯了吧,不過這種餐盒成本肯定不低吧?”

餘欣點點頭:“單件成本大概增加5塊錢左右,可顧客滿意度提升帶來的復購率,完全能彌補這部分投入。語彤姐也說過,我們萬龍會永遠不會做一次性的買賣。”

“除了解決餐品口感儲存的問題,未來我還打算針對有家庭需求的客戶,提供上門做菜服務。在現有廚師數量充足的情況下,客戶可以提前預約。這樣,一些覺得飯店環境吵鬧,沒訂到包廂的客戶,在家就能享受到和飯店同款的飯菜和專屬服務。”

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