相關單位不敢怠慢，立刻行動。
第二天上午，四個由不同單位人員混編的走訪小組便在瀟湘鎮安置小區物業中心集結完畢。
王成功也參加在裡面。
工作組人員佩戴統一證件，挨家挨戶敲門入戶。
一開始，部分居民還有些拘謹和顧慮，但在走訪人員耐心細緻的解釋和誠懇的態度下，逐漸打開了話匣子。
走訪結果比預想的要樂觀。
絕大多數回遷居民對能住上新樓房表示非常滿意，連連稱讚政府為老百姓做了大好事。
他們反映的問題，也主要集中在“適應新生活”的層面：
一位七十多歲的張大爺拉著王成功的手，又是高興又是發愁地說：
“同志啊，這新房子是真好，又亮堂又幹淨，就是這樓太高了，我們老兩口住12樓，從陽臺往下看，眼暈心慌哩。”
“晚上睡覺，總覺得樓在晃，睡不踏實。還是以前住平房踏實啊！”
另一位住在9樓的李大媽也表達了類似的擔憂：
“電梯倒是快，可我這心裡老是突突的，怕它掉下去，平常上下樓，我都是自己走樓梯，就當鍛鍊身體了。”
“就是這9層爬上來，歇好幾氣兒，腿肚子直打顫。”
還有居民反映對物業費的收取標準和物業服務內容不太瞭解；
希望小區裡能增加點健身器材，方便老人活動；
附近菜市場有點遠，買菜不太方便等等。
這些問題，大多屬於從平房散居到樓房集中居住的“幸福煩惱”，並非房屋質量或配套硬傷。
王成功每天晚上都會梳理出共性問題和個人性難題，形成每日簡報，報送李光明市長。
並同步抄送相關責任單位，督促其研究解決方案。
緊張而有序的走訪工作持續了三四天，基本覆蓋了大部分已入住的樓棟。
隨著走訪結束，分析報告上報，相關問題也移交相關單位跟進落實，這項年終最重要的收尾工作終於告一段落。
此時，日曆也翻到了農曆臘月24，小年。
市委大院裡，年的氣息漸漸濃了起來。
忙碌了一整年的幹部職工們，臉上也露出了期盼休假的笑容。
王成功作為綜合一科臨時負責人，考慮到年前主要的緊急任務已經完成，常規性工作壓力減小。
便主動向秘書長李洪請示，在科室內實行了“輪休制”。
從臘月二十四開始，科室人員兩人一組，輪流休息三到四天，讓大家有時間置辦年貨，打掃房屋，準備過年。
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