趙希芮是外放，所以直播間的觀眾將物業這番推脫之詞聽得一清二楚。
【來了來了，經典拖字訣！】
【哎呀，我們小區的物業也是這套說辭！】
【真氣人，物業費交著幹嘛用的？】
【妹妹你態度太好了！他們就是欺軟怕硬！投訴他！】
對方的輕視和推脫都在趙希芮的意料之中。
她微微蹙起眉頭，但聲音依舊保持著溫和的語調。
“我已經觀察好幾個晚上了，聲音持續不斷，而且特徵非常明顯，絕對不是建築結構正常的聲響。這不僅僅是噪音問題，我認為必須立刻檢查排除隱患。否則，萬一真是線路被咬破引發短路，或者是動物屍體在牆內腐壞，引來蟲蟻或是造成更嚴重的堵塞和汙染，到時候處理起來不是更麻煩，責任不是更大嗎？”
“哎呀，說了師傅現在沒空！明天，明天白天我一定記著給你報修！”
那邊打斷她，語氣更加不耐煩，背景音裡的電視聲似乎還調大了一些。
“我們很忙的，好多家報修呢！大晚上的，不能你說可能有隻貓，我們就興師動眾去鑿牆啊，對吧？再觀察觀察，啊？”
趙希芮抿了抿唇，知道不拿出點“壓力”是不行了。
她再開口時，語氣依舊禮貌，每個字卻都帶著分量。
“我理解您工作繁忙，也需要按流程辦事。不過，我這邊的問題已經嚴重影響到我的正常生活和休息，存在明確的安全和衛生隱患。而且——”
趙希芮故意稍微拖長了音調，確保對方在聽。
“有件事需要跟您同步說明一下，因為我個人無法判斷此事的風險等級，所以我現在正在進行的線上直播，並未關閉，直播間目前即時線上觀看人數有五十萬以上。”
“很多熱心網友都在即時關注這件事的進展，非常關心我們小區的物業應急處理效率和業主的居住安全保障問題。我想，為了我們小區的整體形象和口碑，儘快地、負責任地、公開透明地妥善解決這個問題，避免引發不必要的廣泛猜測和負面討論，對我們雙方都是最負責任的做法。您覺得呢？”
“如果您不信，可以搜尋一下我的賬號，芮芮不安，正在直播連線中。”
趙希芮這番話說完，電話那頭瞬間安靜了，先前的不耐煩和嘈雜電視背景音彷彿一下子被掐斷了。
過了足足好幾秒，那邊傳來的聲音徹底變了調。
之前的懶散、敷衍和不耐煩被一掃而空，語氣變得異常積極、誠懇，甚至帶上了一絲不易察覺的慌亂和急切。
“呃……啊！您、您這邊是3棟，2740的趙女士是吧？您剛說聲音很大？活物？”
“是的，持續性的抓撓，伴有類似幼崽哀嚎和爪子刮擦的尖銳聲音。”
趙希芮語氣無比肯定，不留任何模糊空間。
“聲音源我感覺就在主臥床頭後面的牆裡或管道里。我已經在門口等著了，麻煩您儘快派一位有經驗的師傅帶上能探測和檢查的工具上來。如果問題確實存在且因客觀原因今晚無法徹底解決，我需要你們出具情況說明，並且我將保留因物業未能及時處理此類潛在安全隱患而後續追責的權利。”
對方的語氣變得無比正式，甚至帶上了敬語。
“啊……是是是！趙女士，情況我完全瞭解了！您別急，業主的困擾就是我們物業當前最大的事！您放一百個心，我立刻、馬上就安排最近的值班維修師傅以最高優先順序過去！十分鐘……不！五分鐘！五分鐘內保證就到您家門口！麻煩您……呃，麻煩您跟直播間的朋友們稍微解釋一下，我們物業絕對高度重視每一位業主的合理訴求，我們的反應絕對是迅速的，服務絕對是到位的！”
“好的，謝謝您，我等師傅來。”
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