“素英？進來。”歐陽薇放下手中的信件，“產假回來還習慣嗎？”
“還好，就是孩子夜裡鬧，早上有點困。”
衛素英三十出頭，戴一副細框眼鏡，說話時習慣性地微微低頭，是那種在機關裡打磨過的、恰到好處的謙遜。
她手裡抱著個淺藍色的資料夾，不是政府統一配發的深灰色，而是自己買的。
“有事？”
“是......”衛素英遲疑了一下，“有幾個來電，我拿不準該不該直接轉給衛健委。”
歐陽薇伸手：“我看看。”
資料夾開啟，裡面是三個市長公開電話的記錄，日期分別是上週二、上週四和上週五。
電話記錄後的列印稿統一摘錄了大致的來電訴求：
“市領導您好，我是一名普通市民，去年在婦幼保健院生孩子時，有人推薦存臍帶血，說是給孩子買‘生命保險’。我和愛人都是工薪階層，九千八不是小數目，但想想是為孩子好，咬牙存了。最近聽說這個專案有些問題，心裡不踏實。想問政府，這個到底靠不靠譜？錢會不會白交了？”
第二個來電的內容相似。第三個記錄顯然更為急切：
“我是農村來城裡打工的，不懂這些高科技。醫生說存了好，我們就存了。現在聽人說這個不一定有用，我們文化低，也不知道找誰問。領導能不能幫忙問問專家？錢要是能退最好了......”
三個來電，三個普通家庭，九千八百元乘以三，不到三萬塊錢。對林州市的年度財政來說，是小數點後忽略不計的數字。但對這三個家庭來說，可能是不短時間的積蓄。
歐陽薇將記錄稿放下，抬起頭：“轉給衛健委了？”
“轉了，上週五就轉過去了。”衛素英頓了頓，“但是......”
“但是什麼？”
“衛健委那邊說，這是正常商業服務，不是醫療行為，他們只能督促企業規範經營，不能直接干預。”
“婦幼保健院也反饋了，說合作方資質齊全、合同規範，有投訴會積極處理。”衛素英推了推眼鏡，“我查了這家公司，叫‘安康生物’，去年註冊，股東里有洪山資本。他們在省內外好幾個城市都有類似專案，營銷很猛。”
歐陽薇看著衛素英。
這個年輕人她是知道的，研究生畢業考進市府辦，在綜合科幹了三年，不顯山不露水，但交辦的事情從來不出紕漏。
產假前她負責的是會務協調，產假回來被安排做自己的聯絡員——這是市裡新推行的“聯絡員”制度，旨在減輕副市長們的事務性負擔，也讓年輕幹部有更多機會接觸核心業務。
今天是衛素英正式上崗的第三天。
“你查得很細。”歐陽薇說。
“我以前在省婦幼保健院實習過，知道臍帶血儲存的技術門檻。”衛素英的聲音低了下去，“說句不該說的，以那家公司的報價，根本支撐不起真正符合國標的儲存成本。”
“那你覺得問題在哪？”
“我......”衛素英咬了下嘴唇，“我不知道算不算問題。他們的合同律師團隊打磨過，每一條都合法。但合法，不一定合理。”
歐陽薇還沒有接觸過類似的案例，對她而言還顯得有些陌生。
在衛素英解釋了一下“臍帶血”的功效之後，她收回目光，對衛素英說：“你繼續留意，如果還有類似投訴或者諮詢，直接報給我。”
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。了不變改都誰點一這，長省副是爸他，否與認承青陳和他管不
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。翼翼心小分幾著帶至甚，卑謙氣語，裡那在躺靜靜稿錄記的電來眾群封三那。斑的金片一下投上桌公辦在，來進照斜的日秋，外窗
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