他走到前臺,讓經理調出當天的客房服務記錄,打電話詢問當班的服務員。
服務員當然不承認自己的工作有失誤。
民警看著陳青的臉色,也知道這種事對領導的影響。
「查監控和庫房記錄。」
值班經理無奈,只能查客房服務員人員在進入房間補充的時候以及出來的時候的影片,但影片顯然無法判定。
再查之前的客人消費,有一盒保險套。
經理就知道可能真的是他們的問題了。
連忙查庫存,清點之後,確認是前一個客人有消費。
但客房服務卻忘記了補充。
這就造成了一個大烏龍。
民警得到結果之後,狠狠地瞪了酒店經理一眼,走到一直在大廳等到的陳青身邊。
「陳書記,事情是這樣的。」
他把前後的原因說了一遍,「您看,這事要怎麼處理?」
「既然已經報案了,這件事要記錄在案,把原因和經過,以及如何造成的烏龍都要記錄清楚。」
「好,我一會兒就把他們帶回去詢問,做筆錄。」
這不能怪陳青要這麼做,如果這個事沒有完整的記錄。
一旦有人要抹黑京西市的幹部形象,很可能就會被利用。
經理聽到陳青的制式,臉色煞白,對著陳青深深鞠了一躬。「陳書記,對不起,是我們的工作失誤。給您添麻煩了,實在對不起。」
前臺姑娘也紅著眼眶,聲音發抖。
「先生,對不起,是我態度不好。」
陳青看著她,語氣平和。「不是對我道歉的問題。做服務行業,要實事求是,不能憑系統就認定客人的錯。今天是我,換一個人,是不是就要吃這個啞巴虧?」
經理連連點頭。「是是是,我們一定整改。」
陳青轉向民警。「同志,辛苦你們跑一趟。按程式辦理,這個事也上交給市政府。市紀委備案。」
「好的,陳書記。」
剛說完,白世昌就出現在了酒店門口。
民警嚇了一跳,書記。市長都來了。
今天世紀酒店恐怕沒那麼輕鬆就過去了。
「陳書記,事情處理好了嗎?」
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