卓然雖然人在外地,但每天只要有時間,也在線上辦公。
所以,回廠裡去巡視一圈後,一切運轉正常。
卓然這才上了寫字樓,小劉已經把卓然的辦公室打開了。
迎接卓然的,是辦公桌上兩疊需要手動簽名的檔案。
一疊是文強已經代簽過的,卓然只需要直接簽名就行了。卓然邊看邊籤,很快就完成了。
另一疊是需要卓然決策的,文強也已經給出了自己的意見。
卓然一邊看,一邊思考,酌情簽名或是給出建議與意見。
因為時間太趕了,沒有得到充分的休息就飛了回來。身體依然感到不適。
卓然忍受著小腹處不時傳來的隱痛和腰痠,一直堅持工作到了下班時間。
正準備給周潔打電話,說自己要回去吃晚飯,就接到了客戶打來的電話,說是出錯貨了,對應的檔案已經傳到了這邊品質問裡。現在打電話給卓然,是希望儘快補發正確的貨品。
卓然說:“好的,我馬上處理,稍後回覆您。”
掛了電話後,卓然馬上打了電話給倉庫主管,問是怎麼回事?
倉庫主管說:“我們已經收到客戶的反饋,查了一下,是出錯貨了。該出的貨還在倉庫裡呢。”
卓然問:“這批貨是什麼時候發出過去的?”
倉庫主管說:“今天上午。”
卓然問:“為什麼會出錯貨?這產品都不是一個客戶的!犯的錯誤也太低階了!”
倉庫主管說:“倉管開單後,搬運工搬錯了。”
卓然又問:“確認是出錯貨,不是生產錯了嗎?”
主管說:“沒有。該出的貨已經做出來了,就放在倉庫裡。”
卓然說:“你處理一下,不然以後還會犯這樣的錯誤!”
主管說:“我已經跟倉管和那個搬運工談過了,這次錯誤產生的費用由他們承擔。”
卓然說:“今天晚上就安排送過去吧。客戶等著要。”
主管說:“好的。我讓他們吃過晚飯就去。”
掛了電話,卓然還坐在辦公室裡,一直等著他們來開好派車單後,卓然才關上辦公室的門,讓司機送自己回家。
做工廠總會出現各種各樣五花八門的問題。卓然已經習慣了。
回到家一進門,就聽到電視聲音開得大大的。
再一看,莎莎和童童在客廳裡玩,地板上到處都是小東西。
媽媽直接打著赤腳坐在地板上,笑眯眯地盯著兩個孩子。
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