“你的KPI，有三項。”
胡菲的心，猛地提了起來。雖然她不太懂“KPI”是什麼，但本能告訴她，這是老闆對她的考核標準。
KPI，這三個字母，她從來沒聽過，也聽不懂。但她能感覺到，這三個字母背後，是沉甸甸的責任，是必須要完成的任務，是不能辜負的期待。
“第一，使用者增長率。”
林尋豎起一根手指。
那根手指，修長而有力，在昏暗的燈光下，顯得格外清晰。它豎在那裡，像是一個標杆，一個標準，一個必須達到的目標。
“也就是每週被超度的‘觀眾’數量，要保持穩定增長。這是衡量你專案運營能力的核心指標。”
每週被超度的觀眾數量，要保持穩定增長。這意味著，那些鬼魂演員們，要不斷演出，不斷創作，不斷超度觀眾。而她要負責監督，負責管理，負責確保這個數字一直在漲。這是她的第一個KPI，也是最核心的指標。
胡菲拼命地點頭，努力將這些陌生的詞彙，刻進自己那正在飛速運轉的腦海。
她點著頭，嘴裡唸唸有詞，像是在背誦，像是在默記。使用者增長率，每週被超度的觀眾數量，穩定增長，核心指標。這些詞，她一個個記下來，刻在腦海裡，刻在靈魂裡，永遠不能忘記。
“第二，員工滿意度。”
林尋豎起第二根手指。
那目光，望向舞臺上那群正興奮地圍在一起、嘰嘰喳喳討論著什麼的鬼魂演員們。
那些鬼魂演員們，此刻正沉浸在第一次成功演出的喜悅中。他們圍在一起，七嘴八舌地說著，笑著，激動著。他們的臉上，滿是笑容，滿是興奮，滿是那種找到了方向、看到了希望後的喜悅。
“確保蘇清婉的團隊，能持續獲得功德，魂體穩定，有創作激情。”
員工滿意度，就是要讓那些鬼魂演員們，能持續獲得功德，魂體穩定，有創作激情。這意味著，她要為他們創造好的條件，提供好的資源，讓他們能安心創作，盡情發揮。只有他們滿意了，他們才能創作出好的作品，才能超度更多的觀眾，才能產生更多的功德。
他頓了頓，那目光裡，帶著一種如同在給資源般的、理所當然的語氣：
“必要時，可以向我申請資源。”
“比如，提供一些人間的優秀劇本，給她們當參考。”
申請資源。如果需要，可以向老闆申請資源。比如，提供人間的優秀劇本，給她們當參考。這意味著，她不是一個人在戰鬥，她背後有老闆，有整個天道集團。只要她需要，資源就會到位。這是多大的底氣，多大的支援。
胡菲繼續點頭，那點頭的動作，越來越用力，越來越堅定。
那點頭，不再是惶恐的、不知所措的點頭，而是堅定的、有力的、充滿決心的點頭。她在告訴自己，也在告訴林尋，她明白了，她記住了，她會做到。
“第三，利潤率。”
林尋豎起第三根手指，那目光，變得更加銳利。
那銳利的目光，像是一把刀，直直地刺向胡菲，讓她渾身一凜。她知道，這個指標，是最重要的，也是最難做到的。
“我要看到，每週劃撥到我賬上的功德，流失率低於千分之一。”
流失率，低於千分之一。這意味著，每週產生的功德，在劃撥到林尋賬上的過程中，損耗不能超過千分之一。那三成的渠道服務費，必須分毫不差地到賬，不能有任何閃失。這是對他這個投資人最基本的保障，也是最不容挑戰的紅線。
“確保我們的‘渠道’，是穩定、高效的。”
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